楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランドアーク半蔵門 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランドアーク半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.84
  • 食事4.20

部屋4

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-10 23:47:22

いつも思うのですが、インターネットが突然つながらなくなり、その状態がしばらく継続してから復旧します。
どこに原因があるのかわかりませんが、他のホテルではあまり見ない現象だと思いますし、いったん不通になると再度つながるまでの時間が結構長いので、改善をお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルグランドアーク半蔵門 2011-04-28 11:19:54

この度はグランドアーク半蔵門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットの件では御迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。他のお客様の使用状況により、回線が混雑し通信状態に影響を与える場合がございます。
状況によりましては、コールセンターでの対応で状態が改善する場合がございます。
お手数ですが、問題が発生した場合は、客室のお電話からコールセンター(#1)へご連絡下さいます様宜しくお願いします。
今後も、お客様へより良いインターネット環境をご提供するため、順次設備の改修を予定しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル事業統括部長  遠山 四志一

ご利用の宿泊プラン
★日・月・金・祝祭日限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ【禁煙】(インターネット回線無料)】