この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事遅れまして大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、お部屋からの眺めはそれほど良くはございません。
その分、お料理やサービスでカバーしようと考えておりますが、まだまだこれからでございます。

お気づきの点につきましては現在全くその通りでございまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

出来るだけ快適にご利用頂けるように努めていきますのでまたのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。