こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-18 20:28:12
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投稿日：2023-08-19 11:46:00
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投稿日：2023-08-19 11:41:54
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投稿日：2023-08-19 11:40:03
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投稿日：2023-08-19 08:58:40
総合3
ハムステッドさんの 星と森のロマントピア のクチコミ
チェックイン時にピアノの生演奏が迎えてくれますが、音が大きすぎて、フロントの方々の声がかなり聞こえづらいです。
食事、お風呂は標準的で、特筆すべき点はありません。
この宿のもっとも楽しいところは、夜の天体観測です。説明してくださる方が生き生きしていて、とにかく楽しいです。曇っていて星が見えないとしても、この説明を聞いているだけで楽しいです。が、子どもには苦痛かもしれません（笑）。
サービス、アメニティに特筆すべき点はありません。
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ハムステッド 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ロビーの生演奏、申し訳ございませんでした。演奏に少し熱が入り過ぎていたかもしれませんね…。
天文台へのお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフにとって何よりの励みになります…が子供さんへの対応は一考させていただいます（笑）。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
次回、弘前方面にお越しの際もぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。