この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
コテージについては申し訳ございませんでした。だいぶ年数が経っているため、気を配っていたつもりでしたがご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に改善策を検討して参ります。そんな中でも、当ホテルの食事だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います！スタッフ間でも共有させていただきます。今後とも一人でも多くのお客様に「また泊りに来たい」と言っていただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。