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星と森のロマントピアのクチコミ･お客さまの声
総合4
満天の星や露天風呂から見える岩木山の風景が売りの立地のホテルなので、天候やお風呂の故障で半減かなと思いましたが、お風呂分の割引をしてくださいました。直前予約であまり下調べもせずに、れんが倉庫美術館入館付きで予約してしまい、親切に前もってお正月は休館と連絡をくださり、その分を引いた金額へ変更も。他の方のクチコミにもあったとおり、親切な印象でした。コテージは少し寒かったので、わがままかもしれませんが、ソファかホットカーペットがあったらもう少し快適だったと思います。（絨毯と座布団だけのため）カメムシが出やすいとありましたが、幸いにも遭遇せずに済みました！冬場は周辺にあるレジャーは開いていないので、次は水着と帽子やバーベキューなどの事前準備をして、暖かい季節にまたお邪魔したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。温泉の件はご迷惑をおかけいたしました。早い復旧を目指して調整中ですが少々お時間がかかる見通しです。また、コテージ室内の防寒についてもご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。機会がございましたら、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ
満天の星や露天風呂から見える岩木山の風景が売りの立地のホテルなので、
天候やお風呂の故障で半減かなと思いましたが、お風呂分の割引をしてくださいました。
直前予約であまり下調べもせずに、れんが倉庫美術館入館付きで予約してしまい、親切に前もってお正月は休館と連絡をくださり、その分を引いた金額へ変更も。
他の方のクチコミにもあったとおり、親切な印象でした。
コテージは少し寒かったので、わがままかもしれませんが、ソファかホットカーペットがあったらもう少し快適だったと思います。（絨毯と座布団だけのため）
カメムシが出やすいとありましたが、幸いにも遭遇せずに済みました！
冬場は周辺にあるレジャーは開いていないので、次は水着と帽子やバーベキューなどの事前準備をして、暖かい季節にまたお邪魔したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉の件はご迷惑をおかけいたしました。
早い復旧を目指して調整中ですが少々お時間がかかる見通しです。
また、コテージ室内の防寒についてもご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。
機会がございましたら、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。