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星と森のロマントピア クチコミ・感想・情報

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星と森のロマントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.12
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.88
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2023-06-21 14:22:28

自然の中にあるホテルで心が休まる場所でした。フロントをはじめスタッフも丁寧な対応をしてくれます。
今回沸かし湯で露天が使えなかったのは残念でしたが内風呂のメインの浴槽は熱すぎで入れません。温度の管理は行なっていますでしょうか。また割と隣の話し声がよく聴こえます。当方一人のため話さなかったので隣も声の響き具合がわからないのか突然深夜3時頃とか会話し出したりしかなり気になりました。
食事は大変美味しくボリュームもあって良かったです。特に朝食は食べ応えありました。
しかしながらまた泊まりたいと思う宿ではあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
星と森のロマントピア 2023-06-30 11:59:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。間もなく再開の予定です。また、内風呂の温度管理は随時おこなっておりますが少々高めだったかもしれません。重ねて申し訳ございませんでした。
そのような中でも、快適にご滞在いただき、なおかつ「また泊まりたい」と言っていただけて大変嬉しく感じております。
また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き何よりの励みになります!
今後も一人でも多くの方にお選びいただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツインA 洋室メインタイプ19平米】