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星と森のロマントピア クチコミ・感想・情報

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星と森のロマントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.84
  • 食事4.09
宿泊年月
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風呂5

takaedakiribasami2000さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

takaedakiribasami2000さん [30代/女性] 2012年01月30日 12:11:20

チェックイン時間が遅くなり、また、道に迷いながらでしたが、電話でもわかりやすく案内して頂き、ありがとうございました。また、フロントの方も他の方の評価通り、大変親切にしていただきました。チェックアウト(仕事の関係で時間が早かったので)の時間が早く、朝食をとれなかったのが残念です。快適に過ごすことができました、また、ぜひとも利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
星と森のロマントピア 2012年03月25日 17:11:59

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事絡みでのご宿泊だったようで、また遅めのチェックインに、朝早いチェックアウトであまりお時間がなかったようですね。別な機会にぜひまたお越しいただき、お時間をユックリとお過ごしいただきたいと思います。
温泉の工事も無事に終了し、現在は温泉大浴場もご利用いただけるようになりました。

ご利用の宿泊プラン
【わけあり】温泉工事のため 割安な1泊朝食プラン!プールは使えます
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

19770909さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

19770909さん [30代/男性] 2012年01月17日 11:02:46

1月13日に家族4人で宿泊しました。今回で2回目の宿泊になります。リピートの理由は何と言っても料理です。前回の宿泊での料理が子供に大好評で今回に至りました。そして今回もまた期待を裏切ることのないボリューム・味、100点満点です!! 子供も喜んでいました。もちろん個人の意見になりますが私達家族は大満足です!! ウェイターさん、ウェイトレスさんの対応も素晴らしいですね! もちろんフロントのスタッフさん、大浴場のスタッフさんも素晴らしかったです。朝のバイキングもとても美味しく子供達もとても喜んでいました。 大人一人がこの値段でこのサービスを受けられると思えばとてもリーズナブルだと思いますよ! 露天風呂が使えないのはサイトを通じて存じていましたが、事前に直接連絡を頂いた時は『さすがだなぁ』と思いました。一泊二日でしたがとても素敵な時間をいただいたと思います。雪が溶けてからまたお世話になりたいと思います。 この度はありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
星と森のロマントピア 2012年03月25日 17:40:03

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理、接客等々お褒めのお言葉をいただき、調理スタッフはじめ、各施設のスタッフは大変うれしく思っております。お料理につきましては、ボリュームを重視しメニューを考えておりますので、その点を評価いただいたことは本当に有り難く思います。
これからも今以上に料理や接客面で努力して参りますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】今話題の青森まるごとB級グルメ!1泊2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

サーラランカさんの 星と森のロマントピア のクチコミ

サーラランカさん [40代/男性] 2011年11月28日 13:41:35

露天風呂は使用不可でしたが、館内もきれいで部屋も広め食事も良く大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
星と森のロマントピア 2011年12月24日 16:24:30

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在、工事の関係で外の露天風呂がご利用いただけない状況でございまして、皆様には大変ご不便をお掛けいたしております。申し訳ございません。
復旧予定といたしましては、来年3月いっぱいを目途としております。その間、ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
また復旧後、いらっしゃる機会がございましたらぜひもう一度お越し下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】なんと朝食付き!1泊朝食付きプラン。温泉あり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 14:11:42

全てに大満足でした、過去に利用した施設でもこれほどの所はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
星と森のロマントピア 2011年12月24日 17:50:10

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけて私どもも大変うれしく思います。ありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお越し下さいます。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】季節の料理を楽しむ会席料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

zin9009さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

zin9009さん [40代/男性] 2011年07月21日 14:39:01

今回洋室を利用しましたが天井が高く部屋もとても広くのびのびとした気分で宿泊できました。チェックイン時間が遅かったので十分施設を利用できませんでしたが、次回は早めに来て色々と利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
星と森のロマントピア 2011年10月02日 16:16:39

ご投稿いただきましてありがとうございます。
当施設内には温泉の他、25メートルが4コースある温水プールやジャグジー、天体観測が出来る天文台(どちらの施設も星の宿白鳥座宿泊者は無料)等お楽しみいただける施設が多くございます。今回はご到着時間が遅くご利用いただけず残念に思います。
ぜひまた機会がございましたらご利用いただきお楽しみいただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】なんと朝食付き!1泊朝食付きプラン。温泉あり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 18:55:56

岩木山に登るのに近くて安いところを探していたのですが、とってもよかったです。
到着が夜になって道がイマイチわからなかったんですが、看板があちこちにあって迷わず着けました。
フロントの方も対応がよかったです。温泉も広く、平日なせいか他にいなくて貸切状態で
悠々と入れました。サウナもあってよかったです。
部屋も一人だったんですが二人部屋のところで開放感ありました。
テレビが地デジ対応ではなかったですが、大きいサイズだったので問題なしです。
朝食もボリュームたっぷりで食べきれなっかたことが悔やまれます。。
残してしまい申し訳ありませんでした。折り詰めにして持って帰りたかったくらいです。玉子焼きが具が入ってふんわりで美味でした。大変満足です。ありがとうございました。前に八幡平付近で素泊まり4000円のところに泊まったら、ドリフのコントに出てくるような昭和の古臭い部屋と昭和の木造学校の廊下みたいな施設で衝撃を受けたので4500円のこのサービスに涙がでそうでした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
星と森のロマントピア 2011年10月02日 16:31:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当施設は、津軽富士と言われる「岩木山」や世界遺産の「白神山地」までお車で1時間弱圏内の場所に位置し、これからの紅葉の時期には県内外の観光客の方々からご利用をいただいております。
客室内のテレビにつきましては現在地デジ対応のテレビを設置いたしております。
お客様からお褒めのお言葉をいただきましたお料理ですが、バランスを考えボリュームを出して少しでも多くのお客様からご利用いただきたく安価な料金設定でプランを企画いたしました。ご利用いただきまたご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。
またこちらにお越しの際がございましたら、ぜひまたお越しいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】なんと朝食付き!1泊朝食付きプラン。温泉あり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

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おわださんの 星と森のロマントピア のクチコミ

おわださん [60代/男性] 2011年05月29日 22:48:04

部屋も広く、清潔で温泉付とくればケチのつけようがありません。部屋に冷水ポットが用意されていたのには感激しました。特にこの日は暑かったので...
温泉に入り疲れが取れました。また、朝食が見た目も味も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【青森魂】なんと朝食付き!1泊朝食付きプラン。温泉あり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 18:14:55

1月2日から2泊しました。
とても親切に対応していただき、ゆっくりくつろぐことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!会席料理1泊2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 15:09:52

料金が安く、お腹いっぱい食べて、岩木山を目の前に露天風呂に入り、大変気持ちよく過ごせました。
気になった点は、部屋の空調か何かの音がカタンカタンと頻繁に聞こえたのと、氷が有料だったことです。スタッフのみなさんの対応も常に笑顔で、全体的には前回同様気持ちよく利用できました。次もぜひ利用させてもらいます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
2食付き!お得な黒豚釜飯定食プラン
星の宿☆白鳥座 温泉ホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
2食付き!お得な黒豚釜飯定食プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 22:33:31

お風呂はちょっと熱めで気持ちよかったです。ただ、露天風呂から見える岩木山がガスがかかってぼんやりとしか見えなかったのが残念です。天気が良ければ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!会席料理1泊2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

afuro3373さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

afuro3373さん [50代/男性] 2010年11月01日 22:50:47

値段に比して、お得感があるホテルでした。
部屋は、とても清潔感があり、温泉は露天ぶろだけだったが、とても気持ちよかった。急に冷え込んできたので、頭はすっきり体はほかほかで、とても気持ちよかった。4回も入った。温泉プールもこれも良かった。かなり真面目に泳ぎこんだ。久しぶりに「泳いだー」って感じで、満足です。朝食もバイキング形式で美味しく頂きました。月曜日だったので、プラネタリウムが見れなかったのが残念。ぜひまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
なんと朝食付き!ビジネスプラン。温泉・露天風呂もあり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

zin9009さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

zin9009さん [40代/男性] 2010年10月28日 21:50:41

今回観光で利用させていただきました。天候は生憎の雨、雪の予報もあり心配しましたが移動には問題ありませんでした。施設は比較的きれいで、従業員さんの対応も親切で気持ちよく利用できました。チェックアウト時間を間違えてしまいましたが親切な対応をしていただき有難うございました。温泉もサウナ、露天風呂等あり、朝食もバイキング形式でデザート、食後のコーヒーと色々なものが選べ、この値段でこのサービスは大満足です。彼女も喜んでいました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
なんと朝食付き!ビジネスプラン。温泉・露天風呂もあり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 16:23:57

値段も安く、とてもよかったのだけれど、部屋のエアコンダクトなのかわからないけど、一晩中異音が不定期鳴って、とても嫌な思いをしました。あと、夜も寒くなる頃なので、毛布などの準備もしてくれていたら、良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
なんと朝食付き!ビジネスプラン。温泉・露天風呂もあり
星の宿☆白鳥座 温泉ホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
星と森のロマントピア 2010年09月26日 15:25:00

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊時に機械の騒音ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当方でも点検致しまして改善したいと思います。
また天候が急激に寒さを増してきました。暖房等で調整出来るよう準備を進めているところです。準備が出来次第、また寒くなり次第館内は暖房に切り替える予定でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
なんと朝食付き!ビジネスプラン。温泉・露天風呂もあり
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 21:46:53

幼児連れで泊まらせていただきましたが、とても快適に過ごさせていただきました。施設、食事、接客応対すべて満足できるレベルにあります。ぜひまたお世話になりたいと思います。

余談ではありますが、ロマントピアスキー場でソリ遊びをしようと思うと車が必須ですのでご注意ください。ゲレンデ頂上へは歩いてすぐですが、そこから下へ降りる手段がありません。(下りリフトの乗車は認められません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
季節の料理を楽しむ会席料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

ききき13さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

ききき13さん [40代/男性] 2009年11月30日 23:44:29

弘前への旅行の拠点として宿泊させて頂きました。

釜飯プランを取りましたが、とても美味しく、お椀や焼き物などもつき、小懐石風に献立もあって、家族でお腹いっぱい満足しました。

小学校高学年の子供を連れていましたが、お子様料理になる小学生料金とせず、あえて大人料金で釜飯を頂きましたが、それでも全体に値段とサービスのバランスの良い、コストパフォーマンスに優れた宿泊施設だと思います。

お風呂も、熱めの内風呂とややぬるめの内風呂、ぬるめで長風呂になりそうな露天風呂とあり、小さい子にも配慮された湯加減で、申し分ないです。お風呂からの眺めは、朝は岩木山が左半分?綺麗に見えました。半分しか見えないのは女性風呂との仕切り板のせいでしょうか。

夜はあいにくの曇天で(行くのに受付で懐中電灯を貸してくれる)天文台には行けませんでしたが、ホテルの周囲も街灯の数や緑色の光など夜空を見るのに光が邪魔にならない程度に抑えられていて、雲の切れ間に昴や秋冬の星座たちを双眼鏡で眺めることが出来ました。

プールだけはホテルのプールとしての想像と異なり、普通の市民プールという感想です。実際市民の子たちが水泳教室で泳いでいましたし。スライダーなどのレジャー的施設を期待していた子供にはそれはがっかりだったようです。仕様もトレーニングプール並みなので、トレーニングを欠かせない人には良いですし、市民プールとしてもっと活用して良いと思いますが、レジャープール期待の方は期待薄です。

翌日は白神山地のビジターセンターもそう遠くない距離にあり、また弘前市街をゆっくりと堪能できました。

弘前に行くファミリーにはお勧めしたい宿だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
2食付き!お得な黒豚釜飯定食プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

じーじ1103さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

じーじ1103さん [60代/男性] 2009年10月16日 18:22:33

岩木山の紅葉・津軽半島の階段国道と温泉を楽しみに夫婦で2泊3日の旅をしました。
2泊目の星の里 満点ハウス白鳥座は施設・食事等満足し喜んで帰ってきました。
ただし、当方、膝が悪いこともあり、洋室(ツイン)で希望したが現地では和室であり、変更をお願いしたが満室でダメでした、フロントの方が椅子を届けていただき、大変助かりました。
一方、楽天ホームページ掲載の宿泊費が現地では1,000円/人安く表示されており、楽天トラベルで安く泊まれると納得して申し込み喜んで居ましたが、直接ホテルに予約した方が安く、何か損を押した気持ちになりました。
このような事が良くあるのでしょうかね?

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
2食付き!でお得なにぎり寿司定食プラン
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 10:33:27

小食の私には食べきれない程の量で残してしまいました。ツインの部屋も適度な広さがありゆっくりできました。お風呂も気持ち良くすべて満足な宿でした。
部屋の窓から栗の木が見えたので 翌朝 食事前の時間 栗拾いをして楽しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
津軽の味を楽しむ郷土料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 17:08:29

なんと言っても岩木山が見える露天風呂が最高です。それから、プールに大満足。大変綺麗で泳ぎやすかった。近くのガソリンスタンドとその隣のマーケット両方とも活用したが、マーケットは地元の方々も利用するような、良い品を安く売っているところで、特徴あるキノコ類や野菜、調味料など、思わず沢山買い込んでしまいました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
季節の料理を楽しむ会席料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 15:12:22

食事、温泉も良く満足でした。温泉に入る時に、入口で有料のチケットを買うとは知らず無銭のため部屋に戻りお金を取って出直すとお泊りの方(浴衣を見て)は無料ですと言われた。先程は係りの方もいなかったのに.....疲れた。フロントでも何も言わず、券売機にも表示なしで....     小雨で岩木山が半分しか見えなかった。露天風呂の真正面で
晴天には素晴らしいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
星と森のロマントピア 2009年09月13日 16:12:52

この度は、当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、フロント係のご説明不足でお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。せっかく普段の疲れを癒しにお越し頂いたのにも関わらず、逆に疲労感を感じさせ申し訳ございません。
今後お客様にご不便をお掛けしないよう、接客して参りたいと思います。
また当日は、雨で岩木山がハッキリご覧いただけなかったようで・・お客様がおっしゃるように、晴天時は露天風呂からは岩木山がハッキリと正面に望め、すばらしい景色がご覧いただけます。こちらは当施設自慢の一つであります。
ぜひまた機会がございましたらお越し頂き、ご覧頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
季節の料理を楽しむ会席料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

風呂5

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:10:05

津軽地方は知る人ぞ知る温泉天国です。かなり癖のある泉質が多いなか、ここの温泉は皮膚にやさしく、そのわりには鹸化作用がよく温まります。食事も必要十分で、素朴な美味しさ。サービスも素朴で心温まります。ゴーカート等アトラクションは、週末限定のようですが、せめて夏休み期間中は是非オープンして下さい。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
季節の料理を楽しむ会席料理コース
ご利用のお部屋
【星の宿☆白鳥座 温泉ホテル】

367件中 101~120件表示

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