ご希望に添えず、まずは心よりのお詫びを申し上げます。ご朝食につきましてはコロナの影響で提供を休まさせていただいており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。またアメニティにつきましては、環境問題に配慮し、カウンターにてお客さまご自身で必要なものをお取りいただいておりますが、ご案内が行き届きませんでした。またはアイテムが少なかったのでしょうか。この点につきましても重ねてお詫びを申し上げます。お客様に丁寧なご案内ができますようすぐに改善いたします。お忙しい中ご投稿いただき、ご意見いただいたことに感謝し、参考にいたします。次回は気持ちよくご利用いただけますよう取り組んで参ります。この度は誠にありがとうございました。