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ホテルポートプラザちばのクチコミ･お客さまの声
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5月26日に外国のお得意様が宿泊した。健康上の問題もあり禁煙ルームをリクエストしていたが、あてがわれた部屋は灰皿つきの「喫煙室」。壁・天井のどうしようもない酷いニオイで全く熟睡できず（壁紙の変色もあり）。部屋の変更をお願いしようとしたが、言葉の関係でフロントに通じず。今時、禁煙室を主流としないホテルは時代遅れ。アジア近隣からの宿泊者が増えていく中、せめて英語だけでも話せるように。というわけで、二度と外国の方にはご案内できないホテルです。今回の宿泊代金の返還を真摯に検討願います。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
5月26日に外国のお得意様が宿泊した。健康上の問題もあり禁煙ルームをリクエストしていたが、あてがわれた部屋は灰皿つきの「喫煙室」。壁・天井のどうしようもない酷いニオイで全く熟睡できず（壁紙の変色もあり）。部屋の変更をお願いしようとしたが、言葉の関係でフロントに通じず。今時、禁煙室を主流としないホテルは時代遅れ。アジア近隣からの宿泊者が増えていく中、せめて英語だけでも話せるように。というわけで、二度と外国の方にはご案内できないホテルです。今回の宿泊代金の返還を真摯に検討願います。
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大変なご迷惑をお掛けいたしまして申し訳
ございませんでした。
お電話にて大変貴重なご意見を頂き、今後は
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心がけるよう努力してゆく所存でございます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。