設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 17:56:02
-
幕張メッセのイベントの為宿泊しました。駅から近くて立地は良いです。
ただ部屋とか全体的に古いです。
フロントの女性の方がすごく良い対応で印象良かったです。
9月から部屋とかリニューアルすると言ってましたので、ぜひ禁煙フロアと喫煙フロアわけてもらえると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルポートプラザちば 2017年08月15日 21:19:16
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの接客をお褒め頂き大変うれしく思います。
リニューアルに伴い、全客室禁煙となります。
愛煙家の方には大変申し訳ないのですが、昨今の禁煙の流れに当ホテルも逆らえなくなり、全客室禁煙となりました。
ご不便をお掛けする事もございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 19:52:55
-
朝食会場の氷をつかむトングが、パン用のため、ツルツル滑って全く掴めなかった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルポートプラザちば 2009年06月26日 12:09:44
-
いつもご利用有難うございます。
その際、朝食会場においてパン用のトングが氷の場所にあり、氷が滑って掴めず、大変申し訳ございませんでした。
今後、セッティングには充分注意をするよう指示をしました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
購入者です7495さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 購入者です7495さん [30代/女性] 2024年04月29日 17:37:08
-
3連泊しました。チェックインの時に並んで待っていたのですが終わって何か書き物をし始めたので急ぎのものかと思いそのまま待っていました。それでも全然呼ばれずかなり待たされました。目があっても何も言われず、お待ちくださいなど声をかけて欲しかったです。チェックインでは部屋のカードキーだけ渡され何も説明は無く、館内の説明などもう少しして貰えたらと思いました。値段は安く部屋もいいのですが、接客が不満でした。もう少し気配り目配りしたほうがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルポートプラザちば 2024年04月29日 23:15:27
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの従業員の対応により、ご不快な思いを抱かせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘は、部内で共有し、今後このようなことがおこらないように教育を再徹底させていただきます。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルポートプラザちば 宿泊課リーダー 石原
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 21:09:02
-
建物は古いですが特に気になる事はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルポートプラザちば 2024年04月29日 22:56:44
-
この度は、ホテルホテルポートプラザちばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年の7月で25周年をむかえさせていただきます。
お得な宿泊プランを検討中でございますの、よろしかったらご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 06:42:02
-
今後も予約すると思いますが、お部屋の清掃
バスルーム
水回りはダブルチェックして下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルポートプラザちば 2023年07月31日 09:20:02
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後、お部屋の隅々まで確認を行いお客様へより快適な環境をご提供できるよう精進してまいります。
今後もご予約を頂けるというお声を頂き、感無量でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 13:05:33
-
千葉駅からは離れてますが
千葉みなと駅は目の前、
周辺も静かで、部屋も清潔感がありコスパてきにもオススメです。近くに、居酒屋、コンビニ、ラーメン展もあり便利てます。
館内レストランがフルで営業してないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルポートプラザちば 2023年04月23日 15:57:04
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠に有難うございます。
館内レストランに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様へより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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マリンゴーゴー9876さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- マリンゴーゴー9876さん [50代/男性] 2023年03月10日 19:49:43
-
落ち着いた雰囲気のホテルで部屋も清潔感があり満足でした。近くにコンビニ、居酒屋もあり便利です。
コスパも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルポートプラザちば 2023年04月04日 16:41:26
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用賜り誠にありがとうございます。清潔感があるとのお褒めのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。誠にありがとうございます。今後もホテルポートプラザちばをご愛顧いただきますよう、次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 11:02:01
-
プラスちば利用で宿泊。クーポン利用時も笑顔で対応いただき、とても気持ちの良い対応でした。駐車場も近くて、出し入れも出来たので、食事場所にも困りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルポートプラザちば 2023年04月04日 16:26:24
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。また千葉へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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murikkusonさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2022年12月17日 13:19:26
-
普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルポートプラザちば 2022年12月21日 04:28:37
-
ホテルポートプラザちばをご利用頂きありがとうございました。
御多忙な中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。
お客様にとって良いホテルとなるように精進してまいります。
千葉にお越しの際はぜひホテルポートプラザちばをご利用下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
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murikkusonさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2022年11月19日 09:35:46
-
よくありそうなホテルでした。サービスが良かったのでまた利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルポートプラザちば 2022年11月22日 12:01:22
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。また、こちらへお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:21:29
-
深夜にチェックインすることになり、駐車場で駐車して車を降りた後、警備員の方に執拗にジロジロと見られたため「なんですか」と聞いたところ、「駐車するのに時間がかかっていた。運転が上手くないなら広い駐車場へ駐車した方がいい」と言われました。
こちらとしては駐車場で後続の車もいないため、事故を起こさないように慎重に駐車をしていたのですが、そのように言われて申し訳ございませんが不愉快でした。
フロントの方の対応は深夜にも関わらず非常に優しくご対応いただき、ホテル自体の印象は良く感じたので警備員の方の対応だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルポートプラザちば 2022年11月15日 14:17:14
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その際、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないよう指導徹底いたしますので、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 14:58:08
-
フロントの接客対応があまりよくない。Wi-Fi通信速度が遅い。他は快適に過ごせた。駐車場無料も良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルポートプラザちば 2020年12月08日 18:46:39
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応・お部屋の設備の不具合でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底させていく次第でございます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 08:56:57
-
初めて利用しましたが駐車料金が無料なのが良かった。
その他はごく普通のホテルと一緒で良くもなく悪くもなくでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルポートプラザちば 2020年11月30日 13:26:44
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くへ来られる機会がありましたら是非ご利用お待ちしております。
チェックアウト後、間もないご寄稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 12:13:21
-
駅から近く便利なのでよく利用します。
窓から見える港の風景はとても良いです。
部屋も及第点。
残念なのは、チェックアウト時間前に「時間です!」と起こされてしまうこと。
今迄、何度か同じことがありました。
フロントと清掃係の人の連携が悪いのかな???
改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルポートプラザちば 2020年10月03日 03:21:05
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたのにお客様に大変不愉快な気持ちを持たせてしまいこの場をお借りしましてお詫びさせていただきます。今回の件で清掃責任者と連携を強化し今後このような事がないよ徹底していく所存でございます。
貴重なお時間にご寄稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・禁煙【ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ3
ころてつさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- ころてつさん [40代/男性] 2020年01月05日 22:31:48
-
いつもは実は近くのホテル利用していますが今回こちらに泊まってみたら、すごく良くてビックリしました。
何年か前に利用した時の印象が悪くて利用してなかったんですが、新しくなったんですかね?印象が 変わりました! また 来たいとおもいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルポートプラザちば 2020年01月07日 18:58:03
-
この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきましてありがとうございます。
一昨日客室のリニューアルをしましてお部屋も新しく生まれ変わりました!またお越しくださって
大変ありがたく感じております。
ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございました。またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:19:17
-
幕張でのイベント参加のため親子で宿泊しました。駅からすぐだったので良かったです。部屋もデラックスツインにしたのでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ、ちょっと残念と言いますか、気になったところがありましたのでお伝えしておきます。
それは、フロントでの対応です。
チェックイン時、それほどフロントは混雑していなかったのにフロント内の従業員の方はバタバタしていて、私たちの姿を見ても「いらっしゃいませ。チェックインですか」といった言葉かけがありませんでした。その後、チェックインする旨を伝え、手続きをしたのですが
ルームキーを渡す時「お部屋は○○○号室です」と言われるだけで、「ごゆっくりお過ごしください」といった言葉がありませんでした。他のホテルではたいてい言われますよね?
その後、部屋に荷物を置いて出かけ、帰り(深夜12時過ぎ)にフロント前を通った時に、フロントにいた人(男性)はこちらと目が合っていたにもかかわらず、無言でした。
「お帰りなさいませ」とは言わないものなのでしょうか。
また、ルームキーを1枚しかいただけませんでしたが、こちらから言わないともう1枚はいただけないのでしょうか。二人で泊まった場合、「ルームキーは1枚ですか、2枚ですか」と尋ねられるか、最初から2枚渡されると思ったのですが・・・。
お部屋は良かったのに、これらの対応がちょっと残念だなと思いました。
翌朝、朝食をレストランで食べることにしましたが、レストランの従業員の方たちはとても感じよく接してくださいました。食事が終わって部屋に戻る時も、「ありがとうございました。いってらっしゃいませ」とにこやかに言ってくださいました。
挨拶はとても大事かと思います。フロントは特に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルポートプラザちば 2019年12月11日 11:17:24
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
千葉市内の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフからのお声がけやご挨拶、またお客様への気遣い足りず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフ同士で情報を共有し話し合い、このような事がないよう改善に努めて参るよう気を引き締めたところでございます。
お部屋やレストランの対応などお褒めいただいた事は大変嬉しく思います。
チェックアウト後間もないご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場完備!】ファミリーグループプラン・レジャーにお薦め。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】
設備・アメニティ3
ぶる2さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- ぶる2さん [40代/男性] 2018年03月13日 22:23:57
-
初めて宿泊してみました。
リニューアルする前がわかりませんが、綺麗ですし良かったと思いますが、部屋にソファーベットがあり、一人なので邪魔で部屋的には狭く感じました。
その辺は考慮して貰えたらと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルポートプラザちば 2018年03月15日 17:01:50
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
初めてのご利用とお聞きし、数ある中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
開業以来、初めてのリニューアルで沢山のお客様から貴重なご意見をいただいております。
今回ご利用していただきましたシングルの客室ですが、以前よりベッドサイズが広くなりソファーベッドを含めて2名様ご利用でも可能なタイプになっております。
大切なお寛ぎの時間にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご利用に合わせたプランを含めスタッフ一同努めさせて参ります。
朝晩まだ冷え込む季節ではございますが、またお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルルーム】ビジネスステイ (和洋ブッフェの朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 15:46:20
-
レストランのバイキングは、種類豊富でとてもおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルポートプラザちば 2018年03月03日 17:18:15
-
千葉近郊に数あるホテルの中からホテルポートプラザちばをお選びいただきありがとうございます。
ご朝食は曜日ごとに日替わりでご用意させて頂いております。
もしご都合が合えば別の曜日のご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
客室もリニューアルしましたので千葉にお越しの際はホテルポートプラザちばを御利用下さいます様お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 20:24:48
-
2017年から2118年に変わる時に利用しました。
近くに日の出の見られるスポットもあり何回か利用しています。
駐車場も広く又無料であるのも利用している理由です。
ホテルは、駅の前にあるので電車での移動も便利です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルポートプラザちば 2018年01月14日 03:56:28
-
いつもホテルポートプラザちばを御利用頂き誠に有難うございます。
只今、当ホテルはフロアーごとのリニューアル工事を行っております。
綺麗になった客室を是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
今回はご朝食のご利用は頂けませんでしたが、次回ご利用の際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
従業員一同心よりお待ちもう会い上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅前!駐車場無料】車で安心宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙【広さ28平米 ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
s8262さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
駅から近く、立地はよかったです。
コンビニも近くにあります。
お部屋も悪くなかったのですが、タバコの臭いがきつく、備え付けの消臭剤を使い切ってしまいました。禁煙の部屋を予約すればよかったです。(自分に反省)
ホテル側に非はありませんよ。
楽天の方へ
当初予約時、宿泊プランの中に「例えばお一人様あたり~シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅100cm】/1名様利用)」と記載があり、この部分と「ホテル側の部屋タイプ」を勘違いしてしまい、実際は喫煙の部屋となりました。
良く見て予約をしなかった自分にも非があります。
勘違いしない記載や表記方法の検討をお願いしたいです。
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この度の御利用では大変ご負担をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。9月よリニューアル改修工事が始まります。全館禁煙のお部屋になります。次回の御利用の際には安心してご予約頂けるように努力して参りますので又の御利用を心よりお待ち申しあげます。