この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くのご利用のお客様より駐車場が無料なのは嬉しいとのお声が多いです。千葉市内もホテルが増えてきていますが今後も多くの皆様にご利用いただけるよう努めさせていただきますのでまた千葉へお越しになる機会がありましたら是非ポートプラザにご宿泊ください！
ご寄稿ありがとうございました

ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございます。
昨年客室のリニューアルを終えまして全室禁煙になりお部屋の雰囲気も以前より落ちついた感じになりました。内装も皆様に快適に寛げるような仕様になりました。
またスタッフの対応に評価をいただき大変恐縮しております。今後も皆様に喜んでいただけるよう
努力していきますので是非またのご利用お待ちしております！
ありがとうございました

数あるホテルの中よりいつもホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またWi-Fiメール受信の件で
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。従業員でＡＵスマホの者がおりましたら受信状況を確認してみたいと思います。
また次回お泊りの際はお気兼ねなくフロントに
ご相談いただければ幸いでございます。
次のお泊りもホテルポートプラザちばをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適な休日の朝を迎えられたとあって、我々も大変嬉しく思います。
当館は全客室をリニューアルいたしました。
新しいお部屋でのひと時はいかがでしたでしょうか。
ＴＤＲや幕張メッセへのアクセスも便利ですので、千葉にお越しの際は是非ホテルポートプラザちばをご利用くださいませ。

この度は、ホテルポートプラザちばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました　アメニティにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして事　大変申し訳ございません　お詫び申し上げます。私共は、本年４月より客室リニュアルを完了を機に、お客様より頂きました貴重なご意見を反映致しまして　アメニティもできる限り上質なものを　お使い頂こうと変更し、また　以前なかった物もご提供させて頂いております。客室内に備えていないもの（ボディータオル・ヘアーバンド・髭剃り・綿棒・コーム）を、現在フロントカウンターにてご提供させて頂いております。申し訳ないことに、私共のスタッフがご説明を怠りお渡しする事が出来ませんでした。全員に徹底してまいる所存でございます。また、建物の構造上に関しましては、直ぐには改善出来かねますので、それらをカバーできるよう他のサービスにてご満足頂けますよう努力してまいる所存でございます。大変貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。今後ともお客様のご意見をもとに、お客様のため、喜んで頂ける施設を目指して取組んでまいります。またの　ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中からホテルポートプラザちばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でご利用と伺いご滞在中は束の間のお時間とは存じますがお部屋でお寛ぎいただけたこと
嬉しく思います。客室の給水時の音ですが構造上の為出来る限り音の配慮に努めさせていただいておりますがご迷惑をお掛けしましたことお詫びさせていただきます。
千葉みなと周辺は飲食店が少なくご不便をお掛けしております、モノレールで4分の千葉駅までに行く間にも飲食店がございますのでまたご利用頂ける機会がございましたらフロントスタッフがご案内させていただきます。
リニューアル記念プランなど今後もご利用いただきやすいプランでご案内していきますので是非ともご利用お待ちしております。
やわらかな日ざしが心地よく感じられる季節になりましたがお身体にご自愛くださいませ。またお逢い出来る日を楽しみにしております。

ご友人の結婚式出席のためにホテルポートプラザちばをお選びいただきありがとうございます。
ご朝食のお食事が冷めてしまっていたこと、カップが汚れていたことによりせっかくのご朝食のお時間がご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。
温かいお料理は温かいままお召し上がりいただきたいと我々も思っております。
しかしながら今回のご朝食は少し冷めたままお客様にお召し上がりいただいた事、カップが汚れていた事が、朝の貴重なお時間を台無しにしてしまった事が残念でなりません。
浴室のマットが用意されていなかった事も大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
浴室のマットが無いことで浴室内で滑りませんでしたでしょうか。
浴室内の滑り止めも兼ねていますのでとても心配です。
貴重なご意見、ご指摘を頂きました事を御礼申し上げます。
お食事に関しては冷めたお料理を出さないようにこまめに差し替えをすること、カップに関してはレストランオープン前に必ずチェックをすることをレストラン責任者に指示を致しました。
浴室マットが無かったことは客室清掃責任者にお客様をお迎えするにあたり不備がないかのチェックをより厳しくするように指示を致しました。
当館は全客室を段階的にリニューアル中でございます。今回のご宿泊ではご満足いただけなかったかと思いますが、綺麗になったお部屋をぜひご利用いただけたら幸いです。
2018年4月には全客室のリニューアルが終了します。
次回ご利用の際はリニューアルしたお部屋となりますのでよろしくお願い致します。

ホテルポートプラザちば　宿泊支配人

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います
製氷機の故障につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
来年4月には全室リニューアルされますので是非お近くへご利用の際はご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またご感想など頂けたら幸いでございます。
朝食も日替わりでメニューが変わりますので
ご期待いただけたらと思います。
貴重なお時間の中で投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、ホテルポーチプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは京葉線、千葉都市モノレールの最寄駅であり千葉、東京方面へのアクセスも良く好評いただいております。
ぜひ、またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルポートプラザちばを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
客室リニューアル工事は、フロアーごとに順次進めており、来年3月末には全てのリニューアル工事が完了し、4月から全館禁煙となります。
これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。
また千葉にお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またの御予約をお待ち申し上げております。

この度は数ある中から当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。
現在、客室のリニューアル工事をしておりまして
来年4月には全館禁煙になります。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
施設内にはコインランドリーが設けておらず
お客様には大変ご不便をおかけしております。
今後の貴重な参考にさせていただきます。
またお近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は9/20からフロアーごとにリニューアル工事を行います。
経年劣化を解消し、キレイなホテルに半年をかけて生まれ変わります。
その際に、客室アメニティを一新致します。
ドライヤーも持ち運びできるタイプに変更します。

靴磨きは通常であれば使用してあれば交換をしておりますが、今回のご宿泊では交換をされていなかった事、連泊であるにもかかわらずタオル交換がされていなかった事を深くお詫び申し上げます。

リニューアルをして綺麗になってもお客様をお迎えする準備が整っていなければ台無しになってしまいます。
今回お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
リニューアル後は全客室禁煙となります。
色々とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の不具合が重なり大変申し訳ございませんでした。
ホテルが開業して18年になります。来月から客室のリューニアルが始まりますので今後ご不便がないようスタッフ一同取組んで参ります。
お子様のアメニティも参考にさせていただきます。
またの近くにお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応に対するお褒めのお言葉、嬉しい限りです。

お客様にお褒め頂けるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
またの御利用をお待ちしております。

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いた感想とご意見を参考にさせて頂き、より満足を頂ける様努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。

この度は、数あるホテルの中より私共のホテルをご宿泊先としてご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち致しております。

このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたのであれば、我々も大変嬉しく思います。
慢心せず、よりよいホテルを目指していくよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃、ご朝食ご満足いただき大変嬉しくおもいます。当ホテルにおきましても中国をはじめ海外のお客様が多数おみえになられます。
館内マナーのご説明はさせていただいてはおりますがご不快な点がございましたこと心よりお詫びもうしあげます。お客様みな様が快適にご利用頂けますよう従業員一同努めてまいります。
また、千葉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。