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ホテルポートプラザちば クチコミ・感想・情報

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ホテルポートプラザちばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.29
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.97
  • 食事4.00
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

s8262さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

s8262さん [40代/男性] 2017年08月29日 21:35:35

駅から近く、立地はよかったです。
コンビニも近くにあります。
お部屋も悪くなかったのですが、タバコの臭いがきつく、備え付けの消臭剤を使い切ってしまいました。禁煙の部屋を予約すればよかったです。(自分に反省)
ホテル側に非はありませんよ。

楽天の方へ
当初予約時、宿泊プランの中に「例えばお一人様あたり~シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅100cm】/1名様利用)」と記載があり、この部分と「ホテル側の部屋タイプ」を勘違いしてしまい、実際は喫煙の部屋となりました。
良く見て予約をしなかった自分にも非があります。
勘違いしない記載や表記方法の検討をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルポートプラザちば 2017年08月31日 17:16:11

この度の御利用では大変ご負担をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。9月よリニューアル改修工事が始まります。全館禁煙のお部屋になります。次回の御利用の際には安心してご予約頂けるように努力して参りますので又の御利用を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF・期間限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【広さ18平米 ベッド幅100cm】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 17:56:02

幕張メッセのイベントの為宿泊しました。駅から近くて立地は良いです。
ただ部屋とか全体的に古いです。
フロントの女性の方がすごく良い対応で印象良かったです。
9月から部屋とかリニューアルすると言ってましたので、ぜひ禁煙フロアと喫煙フロアわけてもらえると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルポートプラザちば 2017年08月15日 21:19:16

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの接客をお褒め頂き大変うれしく思います。

リニューアルに伴い、全客室禁煙となります。
愛煙家の方には大変申し訳ないのですが、昨今の禁煙の流れに当ホテルも逆らえなくなり、全客室禁煙となりました。

ご不便をお掛けする事もございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅前!日曜限定】日曜日限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【広さ18平米 ベッド幅100cm】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 19:52:55

朝食会場の氷をつかむトングが、パン用のため、ツルツル滑って全く掴めなかった。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルポートプラザちば 2009年06月26日 12:09:44

いつもご利用有難うございます。
その際、朝食会場においてパン用のトングが氷の場所にあり、氷が滑って掴めず、大変申し訳ございませんでした。
今後、セッティングには充分注意をするよう指示をしました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別ビジネスマン応援プラン 18平米
ご利用のお部屋
【特別限定プラン・シングル 】

設備・アメニティ3

ころてつさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

ころてつさん [40代/男性] 2020年01月05日 22:31:48

いつもは実は近くのホテル利用していますが今回こちらに泊まってみたら、すごく良くてビックリしました。
何年か前に利用した時の印象が悪くて利用してなかったんですが、新しくなったんですかね?印象が 変わりました! また 来たいとおもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2020年01月07日 18:58:03

この度は数ある中よりホテルポートプラザちばにご宿泊いただきましてありがとうございます。
一昨日客室のリニューアルをしましてお部屋も新しく生まれ変わりました!またお越しくださって
大変ありがたく感じております。
ご宿泊後、間もないご寄稿ありがとうございました。またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近・直前割!】リニューアル1周年感謝祭♪タイムセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ・禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 16:19:17

幕張でのイベント参加のため親子で宿泊しました。駅からすぐだったので良かったです。部屋もデラックスツインにしたのでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ、ちょっと残念と言いますか、気になったところがありましたのでお伝えしておきます。
それは、フロントでの対応です。
チェックイン時、それほどフロントは混雑していなかったのにフロント内の従業員の方はバタバタしていて、私たちの姿を見ても「いらっしゃいませ。チェックインですか」といった言葉かけがありませんでした。その後、チェックインする旨を伝え、手続きをしたのですが
ルームキーを渡す時「お部屋は○○○号室です」と言われるだけで、「ごゆっくりお過ごしください」といった言葉がありませんでした。他のホテルではたいてい言われますよね?
その後、部屋に荷物を置いて出かけ、帰り(深夜12時過ぎ)にフロント前を通った時に、フロントにいた人(男性)はこちらと目が合っていたにもかかわらず、無言でした。
「お帰りなさいませ」とは言わないものなのでしょうか。
また、ルームキーを1枚しかいただけませんでしたが、こちらから言わないともう1枚はいただけないのでしょうか。二人で泊まった場合、「ルームキーは1枚ですか、2枚ですか」と尋ねられるか、最初から2枚渡されると思ったのですが・・・。
お部屋は良かったのに、これらの対応がちょっと残念だなと思いました。
翌朝、朝食をレストランで食べることにしましたが、レストランの従業員の方たちはとても感じよく接してくださいました。食事が終わって部屋に戻る時も、「ありがとうございました。いってらっしゃいませ」とにこやかに言ってくださいました。
挨拶はとても大事かと思います。フロントは特に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルポートプラザちば 2019年12月11日 11:17:24

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
千葉市内の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフからのお声がけやご挨拶、またお客様への気遣い足りず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフ同士で情報を共有し話し合い、このような事がないよう改善に努めて参るよう気を引き締めたところでございます。
お部屋やレストランの対応などお褒めいただいた事は大変嬉しく思います。
チェックアウト後間もないご寄稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場完備!】ファミリーグループプラン・レジャーにお薦め。(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン・禁煙【ベッド幅120cm】】

設備・アメニティ3

ぶる2さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年03月13日 22:23:57

初めて宿泊してみました。
リニューアルする前がわかりませんが、綺麗ですし良かったと思いますが、部屋にソファーベットがあり、一人なので邪魔で部屋的には狭く感じました。
その辺は考慮して貰えたらと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルポートプラザちば 2018年03月15日 17:01:50

この度はホテルポートプラザちばにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
初めてのご利用とお聞きし、数ある中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
開業以来、初めてのリニューアルで沢山のお客様から貴重なご意見をいただいております。
今回ご利用していただきましたシングルの客室ですが、以前よりベッドサイズが広くなりソファーベッドを含めて2名様ご利用でも可能なタイプになっております。
大切なお寛ぎの時間にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご利用に合わせたプランを含めスタッフ一同努めさせて参ります。
朝晩まだ冷え込む季節ではございますが、またお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルルーム】ビジネスステイ (和洋ブッフェの朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 15:46:20

レストランのバイキングは、種類豊富でとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルポートプラザちば 2018年03月03日 17:18:15

千葉近郊に数あるホテルの中からホテルポートプラザちばをお選びいただきありがとうございます。
ご朝食は曜日ごとに日替わりでご用意させて頂いております。
もしご都合が合えば別の曜日のご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
客室もリニューアルしましたので千葉にお越しの際はホテルポートプラザちばを御利用下さいます様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 20:24:48

2017年から2118年に変わる時に利用しました。
近くに日の出の見られるスポットもあり何回か利用しています。
駐車場も広く又無料であるのも利用している理由です。
ホテルは、駅の前にあるので電車での移動も便利です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルポートプラザちば 2018年01月14日 03:56:28

いつもホテルポートプラザちばを御利用頂き誠に有難うございます。
只今、当ホテルはフロアーごとのリニューアル工事を行っております。
綺麗になった客室を是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
今回はご朝食のご利用は頂けませんでしたが、次回ご利用の際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
従業員一同心よりお待ちもう会い上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅前!駐車場無料】車で安心宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム・禁煙【広さ28平米 ベッド幅110cm】】

設備・アメニティ3

ヒーロー7308さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

ヒーロー7308さん [50代/男性] 2017年10月07日 17:56:43

シングル予約でしたがツインの広い部屋を用意頂きます、ありがとうございます。
スタッフの皆様は清潔で対応も親切で良かったです。領収書の内容も確認するなど配慮してくれてました。
良くなかった点は部屋のカーペットの汚れが気になったのとパジャマとスリッパが古く感じ使うか悩みました。携帯の充電器借りれなかった点です。会社に近いので又は利用を考えます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルポートプラザちば 2017年10月10日 16:30:19

この度は御利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室順次リニューアル工事に入っております。
機能的な家具と清潔感のある内装で、誰もがくつろげる居心地の良い客室へと生まれ変わります。
またの機会にぜひご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【駅前!VOD見放題】◆ホテルでシアター満喫プラン◆(和洋ブッフェの朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅100cm】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 21:52:53

床のカーペットが汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルポートプラザちば 2017年01月16日 17:37:30

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室のカーペットのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今年後半、ホテルの客室が開業以来初めてのリニューアルに入ります。
今後は客室で快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同全力で取り組んでいく次第でございます。

またお近くに来る機会がございましら是非ご利用頂けたらと存じます
貴重なお客様の声を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カジュアルステイ
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)・禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:20:18

今回TDSに行くために利用しました。
駅がすぐ横にあるため非常に便利でした。
部屋はシングルのため少し狭かったがコストを考えると満足です。
ただトイレの水を流すレバーがガタガタで水を流すとき外れないか心配でした。
又利用したいので早く直してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルポートプラザちば 2016年10月12日 08:13:00

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同喜んでおります。ただし、設備に関して行き届かない箇所があり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。至急修理を行いました。また、他の部屋についても、同じような箇所があった場合にはすぐ修理するよう指示をいたしました。今後もお客様に喜んで頂けるような施設にしてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
VALUEプラン
ご利用のお部屋
【限定スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)・禁煙】

設備・アメニティ3

フーガ君さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

フーガ君さん [40代/男性] 2016年03月27日 15:09:46

初めて利用させて頂きました。目の前にコンビニがあり、便利です。駐車場が無料で利用でき、良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルポートプラザちば 2016年03月28日 04:50:30

この度はホテルポートプラザちばを御利用頂き誠に有難うございます。
駐車場はご宿泊のお客様に関しては無料でご利用頂いております。チェックイン前、チェックアウト後も無料でご利用頂けます。
またご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙確約プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル・禁煙】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 19:52:18

娘とスタジオツインの部屋に宿泊しました。
1泊だからソファーベットでもいいかなと思いこのお部屋にしたのですが
ソファーベットがつなぎ目のあたりが痛くて眠ることができずに 娘と変わってもらい
私はベットで寝ました。色々なソファーベットのホテルに宿泊してきましたがこんなに痛かったことははじめてでした。けちしないでツインのお部屋にすれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルポートプラザちば 2015年12月21日 20:07:26

この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠に有難うございました。
スタジオツインルームのソファーベッドについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ソファーベッドについて、今後の改善材料とさせていただきたいと思います。また、お部屋のご説明もお客様にわかりやすく説明するよう徹底いたします。
大変寝苦しい夜を過ごされた事、申し訳ございませんでした。
再度ご利用いただけるよう努力してまいります。


ご利用の宿泊プラン
VALUEプラン
ご利用のお部屋
【限定スタジオツイン(シングル+ソファー)・禁煙【朝食付き】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 18:09:09

メッセからのアクセス、立地が良いです。
ホテルとしてはふつうでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルポートプラザちば 2015年11月23日 23:21:26

幕張メッセご利用ということで当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
また千葉にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
VALUEプラン
ご利用のお部屋
【限定スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 21:12:11

TDRに行く時に利用しました。シングルルームでソファーをベッドにするタイプでしたがコストを考えると
それなりに満足しました。
しかしトイレの水を流すレバーが、壊れていて困りました。
レバーを後ろに押しながらゆっくりと動かしなんとか使いました。
深夜以外はフロント近くのトイレを使いました。
何度か泊まっているためかってはわかります。
駅に近く利用しやすいホテルです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルポートプラザちば 2015年09月18日 04:46:13

この度もホテルポートプラザちばへのご宿泊誠にありがとうございます。
何度かご宿泊頂いているということで大変嬉しく思います。
お手洗いの不備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルポートプラザちば 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
VALUEプラン
ご利用のお部屋
【限定スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)・禁煙】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kyarakyararaさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

kyarakyararaさん [40代/女性] 2015年08月21日 20:12:58

素泊まりでの宿泊でした。
近隣のホテルでツインが見つからず、こちらへお世話になりました。
普通に泊まる分には問題ないと思います。ただ、息子のように背が高かったり、主人のように恰幅の良い方には狭く小さいと感じてしまうと思います。
一つ問題かな?と感じたのは、娘とシャワーを浴びただけで排水の流れが悪くなり、よく見たら排水口に髪の毛ゴミなどが詰まっていたことでしょうか。朝も入ろうと考えていましたが、気持ち悪くてやめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルポートプラザちば 2015年08月24日 03:07:43

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き
誠にありがとうございました。
清掃不備について、お詫び申し上げます。
さぞご不快な思いをされたことと存じます。
今回、お客様より頂戴いたしました感想を重く
受け止め、客室清掃の注意徹底を含めお客様に
気持ち良くご利用頂ける準備に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
VALUEプラン
ご利用のお部屋
【限定スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)・禁煙】

設備・アメニティ3

れいか@ロスさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

れいか@ロスさん [30代/女性] 2015年07月20日 22:46:33

中国の方が非常に多いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルポートプラザちば 2015年07月21日 07:35:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂きましたとおり昨今、中国の方を含め
海外からお越しのお客様が増加しております。
当ホテルでは逐一、館内マナーについてご説明とお願いをさせて頂いております。
皆様に気持ち良くご利用頂ける様、今後も努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【当日26時まで予約可能】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル【朝食付き】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2014年11月26日 12:30:02

朝早めに出る人にとって、朝食の時間が7時からというのは辛いです。せめて6時半からにしてもらえると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルポートプラザちば 2014年12月03日 16:31:59

この度は、ホテルポートプラザちばを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食時間についてですが、平均的な利用状況から7時営業開始とさせて頂いております。 ただし、20名様以上の団体で事前にリクエストがあった場合は、混雑を緩和させるためにも早めにOPENすることもございます。
その場合は、ご一般の方も7時より前にご利用頂くことは可能でございます。

早めのご出発で朝食時間が間に合わないという場合は、事前にお電話にてお申し付け頂ければテイクアウトBOX(サンドイッチやおにぎり等)で対応させて頂きます。
(夜遅くご到着時のお申し出は、手配が間に合いませんのでお受けできかねます)
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙確約プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【特別限定プラン・シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 11:51:27

11月13日に宿泊しました。
夜遅くになったので、駅から近くて良かったです。
部屋は「禁煙確約」で予約しました。
しかし、部屋に入ると若干匂いが気になったのと、洗面台に髪の毛がまとまって2~3本あり、ちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ホテルポートプラザちば 2014年11月16日 02:06:32

この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠に有難うございます。
客室清掃の不備があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。
またご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙確約プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル・禁煙【朝食付き】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 23:45:49

GWにTDLで遊んでから利用しました。
まず、フロントの方の対応は親切で良かったとおもいますが、部屋にがっかりでした。
古いのは仕方ないかもですが、入った瞬間、なにか強い芳香剤の匂いが凄くて、気持ち悪くなりそうでした。
たぶん、タバコの匂いを誤魔化そうとしてたのかと思いますが、強すぎです。
朝食は皆さんが言われてる通り、品数が少ないですが、金額を考えれば致し方無いかと……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルポートプラザちば 2014年05月10日 07:54:39

この度は、ホテルポートプラザちばをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の匂いの件で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に十分におくつろぎ頂けます様、客室には細心の注意を払って参ります。
ご朝食の件につきまして、より一層ご満足を頂けます様にスタッフ一同検討させていただき、改善に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【(ファミリー スタジオ)】

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