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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:21:29
-
深夜にチェックインすることになり、駐車場で駐車して車を降りた後、警備員の方に執拗にジロジロと見られたため「なんですか」と聞いたところ、「駐車するのに時間がかかっていた。運転が上手くないなら広い駐車場へ駐車した方がいい」と言われました。
こちらとしては駐車場で後続の車もいないため、事故を起こさないように慎重に駐車をしていたのですが、そのように言われて申し訳ございませんが不愉快でした。
フロントの方の対応は深夜にも関わらず非常に優しくご対応いただき、ホテル自体の印象は良く感じたので警備員の方の対応だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルポートプラザちば 2022年11月15日 14:17:14
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その際、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないよう指導徹底いたしますので、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【共済補助利用不可】2022年!スペシャルプライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
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ヒーロー7308さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- ヒーロー7308さん [50代/男性] 2017年10月07日 17:56:43
-
シングル予約でしたがツインの広い部屋を用意頂きます、ありがとうございます。
スタッフの皆様は清潔で対応も親切で良かったです。領収書の内容も確認するなど配慮してくれてました。
良くなかった点は部屋のカーペットの汚れが気になったのとパジャマとスリッパが古く感じ使うか悩みました。携帯の充電器借りれなかった点です。会社に近いので又は利用を考えます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルポートプラザちば 2017年10月10日 16:30:19
-
この度は御利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室順次リニューアル工事に入っております。
機能的な家具と清潔感のある内装で、誰もがくつろげる居心地の良い客室へと生まれ変わります。
またの機会にぜひご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙【広さ18平米 ベッド幅100cm】】
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 17:56:02
-
幕張メッセのイベントの為宿泊しました。駅から近くて立地は良いです。
ただ部屋とか全体的に古いです。
フロントの女性の方がすごく良い対応で印象良かったです。
9月から部屋とかリニューアルすると言ってましたので、ぜひ禁煙フロアと喫煙フロアわけてもらえると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルポートプラザちば 2017年08月15日 21:19:16
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの接客をお褒め頂き大変うれしく思います。
リニューアルに伴い、全客室禁煙となります。
愛煙家の方には大変申し訳ないのですが、昨今の禁煙の流れに当ホテルも逆らえなくなり、全客室禁煙となりました。
ご不便をお掛けする事もございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅前!日曜限定】日曜日限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【広さ18平米 ベッド幅100cm】】
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 21:52:53
-
床のカーペットが汚い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルポートプラザちば 2017年01月16日 17:37:30
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室のカーペットのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今年後半、ホテルの客室が開業以来初めてのリニューアルに入ります。
今後は客室で快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同全力で取り組んでいく次第でございます。
またお近くに来る機会がございましら是非ご利用頂けたらと存じます
貴重なお客様の声を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- カジュアルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)・禁煙】
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 19:52:18
-
娘とスタジオツインの部屋に宿泊しました。
1泊だからソファーベットでもいいかなと思いこのお部屋にしたのですが
ソファーベットがつなぎ目のあたりが痛くて眠ることができずに 娘と変わってもらい
私はベットで寝ました。色々なソファーベットのホテルに宿泊してきましたがこんなに痛かったことははじめてでした。けちしないでツインのお部屋にすれば良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルポートプラザちば 2015年12月21日 20:07:26
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただき誠に有難うございました。
スタジオツインルームのソファーベッドについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ソファーベッドについて、今後の改善材料とさせていただきたいと思います。また、お部屋のご説明もお客様にわかりやすく説明するよう徹底いたします。
大変寝苦しい夜を過ごされた事、申し訳ございませんでした。
再度ご利用いただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- VALUEプラン
- ご利用のお部屋
- 【限定スタジオツイン(シングル+ソファー)・禁煙【朝食付き】】
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 18:09:09
-
メッセからのアクセス、立地が良いです。
ホテルとしてはふつうでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルポートプラザちば 2015年11月23日 23:21:26
-
幕張メッセご利用ということで当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
また千葉にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- VALUEプラン
- ご利用のお部屋
- 【限定スタジオツイン(シングル+ソファーベッド)】
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shinkoyasu_ryoさんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- shinkoyasu_ryoさん [40代/男性] 2015年11月21日 21:46:14
-
朝食をもう少し充実させてくれると嬉しいです。あと、シャワートイレの準備中の時間が長過ぎます。最初は壊れているのかと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルポートプラザちば 2015年11月23日 23:19:54
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。今後の課題とさせていただきたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル・禁煙【朝食付き】】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月10日 08:25:36
-
立地は良いです.お部屋の暖房がほとんど効きませんので,一度 温度計を置いて温度上昇率をチェックしたほうがよいと思います.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルポートプラザちば 2015年01月12日 12:20:21
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寒い中お越しいただきましたにもかかわらずお部屋で暖がとれず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の空調は確認いたしておりますがより一層点検するように努めていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また千葉にお越しの際には是非ご利用下さいませ
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】15日前だからお得
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル】
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投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 19:41:47
-
3日4日と千葉近辺で用事があったので泊まりました。
場所は駅に近くて便利ですね。徒歩30秒の所にコンビニもあってgoodです。
ただ利用した部屋のフロアにエレベーターから降りた瞬間からタバコの臭いがし、部屋に入ったら更にタバコの臭い。私は喫煙者(結構ヘビー)ですが、それでも匂いが気になりました。あれは非喫煙者の場合は嫌でしょうね。喫煙者の私でも嫌だったので。空調のダクトが部屋と繋がってるのが原因なんでしょうか。出張や旅行で色んなホテルを使ってますが、ここまでタバコの臭いがするのは珍しいです。その分、遠慮なしに吸えましたけど。
お風呂のバスタブも広くて良かったです。ボディーソープとシャンプー・リンス。これらは最高ですね。ホテルのそれの類って、あまり良い印象が無かったのですが肌がつっぱることも無かったし、髪もギシギシ言うことなく、サラサラになりました。でも1点だけ。。。ハンドソープ&洗顔フォームが同じ石鹸だったのですが、匂いが昔のおじさん達が髪に付けるやつの臭いでして、風呂上りに気になり臭いを消すために二度風呂しました。ハンドソープ&洗顔フォームもボディーソープで良いと思いますよ。洗顔でボディーソープを使いましたけど、肌がつっぱることも無かったですし。
追加で言えば、バスタブ内の滑り止め、あれは逆に滑り易くて危険かもしれません。お湯が入った状態で入ってみてください。体が落ち着きませんので(笑)
朝食はまぁまぁですね。
おかずが圧倒的に少ないです。ビジネスホテルだからしょうがないのですが、食べたいと思えるものが少なかったですね。それと朝食のバイキングの場所で、丸い入口に近い場所に立ち入った瞬間にタバコの臭いがしました。以前喫煙可の場所だったのでしょうかね。カーテンからかな・・・匂いがしたのは。
全体的にタバコの臭いをなんとか出来れば、また利用したいと思えるホテルです。
炭をエレベーターホールや部屋に置いたりしたら何とかなりそうな気もしますけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルポートプラザちば 2013年12月07日 00:44:32
-
この度はホテルポートプラザちばを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重な感想とご意見を投稿頂けました事、
重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂けましたアドバイスを参考に、
今後より満足を頂ける様、サービスの向上に
努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「当館人気」ビジネスマン応援プラン 18平米 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月22日 21:44:45
-
予約では大人2人子供1人で予約しましたが、子供用のアメニティや浴衣などはまったくなく、後で予約を確認するまで自分が予約を間違っていると思っていました。子供用は設定がない場合などは受付時などに一言説明があったらよかったです。
また、予約フォームでは禁煙室の予約ができないため、予約日当日に電話にて禁煙室の予約を入れましたが、チェックイン時には伝わっておらず、急遽変更していただきました。
しかしながら、場所(駅近く)、駐車場無料、朝食の従業員さんの対応はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルポートプラザちば 2013年09月23日 01:06:57
-
この度はホテルポートプラザちばを御予約頂き誠に有難うございます。
いろいろと至らぬ事がございましてお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
禁煙室をご希望の場合には次回からはお名前のうしろに『きんえん』とご入力下さいませ。すでにプランの説明文にはご案内を入れさせていただいております。
お子様用の浴衣はご希望があればご用意をさせて頂いております。こちらもすでに施設案内の欄に説明を入れさせていただきました。
お客様のご指摘を肝に銘じ、皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お昼12時チェックイン『早着プラン』 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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ぷりんぱぱ55さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- ぷりんぱぱ55さん [40代/男性] 2011年01月29日 14:16:53
-
特別限定プランのケーキセットは時間的に食べられませんでしたが、朝食が500円で食べられたのは良かった。部屋の大きさとか、景色の良さとか、色々と良いところはあるのですが、何せタバコのニオイがすごくて、目がチカチカ、頭も少し痛くなりました。
禁煙ルームというものがあるのかどうか分かりませんが、禁煙を希望している側からすれば、もう少しニオイ消しとか気を使っても良いと思います。
さすがに灰皿はなかったですが、ジュータンには煙草の焦げ痕もあり、ホテルの案内ファイルを開くと煙草のニオイが立ち上るという状態なので、ちょっと無理でした。
逆に、愛煙家の宿として特徴出してやっていくのも良いかもしれません。
そういえば、全室PC接続可の割には、部屋にLANケーブルが来ていませんでした。同軸のようなものに「LAN」と書いてありましたが、そのままPCに繋げるわけもなく、かつ何の案内もありませんでした。多分、フロントから何か機器を借りて繋ぐのでしょうが、案内くらい置いておいてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルポートプラザちば 2011年01月29日 18:13:40
-
この度はホテルポートプラザちばを御利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
サービス面で至らないところがあったことをご指摘頂き今後どのような改善をしていけばよいかをご提示いただいたことに感謝いたします。
お客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- リフレッシュプラン シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【特別限定プラン・シングル 】
立地5
大田原繭子さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 大田原繭子さん [40代/男性] 2010年06月20日 00:06:46
-
遅めのチェックインでしたが、快い対応ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定!特別プラン・シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルポートプラザちば 2010年06月20日 06:35:46
-
今回はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【当日限定!特別プラン・シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 11:22:34
-
遅い時間のチェックインでも親切でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルポートプラザちば 2010年03月20日 15:38:17
-
この度は、ご宿泊を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様の期待に応えられるホテルを目指してまいりたいと思います。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【特別限定プラン・シングル+ソファー】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月10日 08:07:09
-
急遽雪が降ると言うことで駅周辺のホテルを予約しました。部屋はカードキー式のオーソドックスな物で、使い方を書いた紙を無言で手渡されました。公共施設の宿だからサービスは期待しないけど、説明位あったほうが良いのでは?
部屋は空調設備のからからという音以外は満足でした。
翌日の朝食券を渡されてなかったりでフロントには不満はあるが、安く駅前に泊まりたい向きにはお薦めです。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定!特別プラン・シングル(朝食付)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルポートプラザちば 2010年02月10日 10:45:25
-
この度はご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。
チェックインの際に、丁寧な対応ができなく、また朝食券の渡し忘れ等、お客様にとても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように十分に気をつけるようにしてゆきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【当日限定!特別プラン・シングル(朝食付)】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 07:23:13
-
駅前で近くにコンビニもあるので便利でした。
部屋はふつうです。
レストランでケーキを買ったのですが、店員さんがものすごく態度悪かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定!特別プラン・シングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルポートプラザちば 2009年10月21日 19:51:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その際、私共の行動でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々指導しておりますが指導の不徹底で申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように指導していきますのでご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【当日限定!特別プラン・シングル】
立地4
購入者です7495さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 購入者です7495さん [30代/女性] 2024年04月29日 17:37:08
-
3連泊しました。チェックインの時に並んで待っていたのですが終わって何か書き物をし始めたので急ぎのものかと思いそのまま待っていました。それでも全然呼ばれずかなり待たされました。目があっても何も言われず、お待ちくださいなど声をかけて欲しかったです。チェックインでは部屋のカードキーだけ渡され何も説明は無く、館内の説明などもう少しして貰えたらと思いました。値段は安く部屋もいいのですが、接客が不満でした。もう少し気配り目配りしたほうがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルポートプラザちば 2024年04月29日 23:15:27
-
この度はホテルポートプラザちばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの従業員の対応により、ご不快な思いを抱かせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘は、部内で共有し、今後このようなことがおこらないように教育を再徹底させていただきます。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルポートプラザちば 宿泊課リーダー 石原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・禁煙【ベッド幅140cm】】
立地4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 21:09:02
-
建物は古いですが特に気になる事はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルポートプラザちば 2024年04月29日 22:56:44
-
この度は、ホテルホテルポートプラザちばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年の7月で25周年をむかえさせていただきます。
お得な宿泊プランを検討中でございますの、よろしかったらご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【素泊まり】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル+ソファー・禁煙【ベッド幅140cm/85cm】】
立地4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 17:35:45
-
フロントの方の対応は素晴らしいと思います
出来ればシングルルームでも枕は2つ用意して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルポートプラザちば 2023年08月12日 08:53:24
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ご提案の件につきましては、今後の検討材料としていきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年!スペシャルプライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ・禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 12:13:21
-
駅から近く便利なのでよく利用します。
窓から見える港の風景はとても良いです。
部屋も及第点。
残念なのは、チェックアウト時間前に「時間です!」と起こされてしまうこと。
今迄、何度か同じことがありました。
フロントと清掃係の人の連携が悪いのかな???
改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルポートプラザちば 2020年10月03日 03:21:05
-
この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたのにお客様に大変不愉快な気持ちを持たせてしまいこの場をお借りしましてお詫びさせていただきます。今回の件で清掃責任者と連携を強化し今後このような事がないよ徹底していく所存でございます。
貴重なお時間にご寄稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・禁煙【ベッド幅140cm】】
立地5
投稿者さんの ホテルポートプラザちば のクチコミ
部屋おまかせタイプは毎回シングルルームです
屋外駐車場の入り口に車上荒らし多数の看板が有りセキュリティが不安です
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この度はホテルポートプラザちばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用も何度もいただき、部屋おまかせタイプは
その日毎に決めさせていただいております。屋外駐輪場はタイムズになっておりますので防犯等の管理や巡回など改めて強化しております。
車上荒らしの看板が多数あり、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。