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山代温泉 吉田屋 山王閣のクチコミ・お客さまの声
総合5
1月15日~1月16日の平日に1泊2日旅行を計画し、友達1人と初めて宿泊利用しました。●立地ちょっと山奥にありますが、私にはちょうど良かったです。なぜなら、温泉街散策で旅館までの急坂を歩いてちょっと運動になったからです。●部屋標準和室でしたが、エアコンや空気清浄機付きで調節可能。湿度も保たれ、掃除も行き届いており快適に過ごせました。●食事夕食は鍋メインのプランで牛すき焼きを選択。2人前の分量でしたが、牛肉の量が多く脂身少なめ赤身多めでしたが、柔らかく食べやすかったのと、温泉街散策で腹が空いたので全て平らげました。朝食はバイキング形式で、地元の食材や料理もいくつか並べられていて、どれもおいしく頂きました。●風呂湿気によりサビ等の老朽化が顕著に見えてしまう浴場ですが、掃除やメンテナンスはしっかりされていると思います。何度も入って、お陰様でゆっくり良い温泉に浸かれて快適でした。●サービス初来館時の車の誘導、フロント、部屋案内からルームサービス、すれ違い時や外出・帰宅時の挨拶、館内利用の案内など、気配りがあって言う事なしです。帰りの際、車が見えなくなるまで女性2人の方が最後まで手を振ってのお見送りには感動しました。●設備・アメニティ館内でのWi-Fiはロビーでしか使えないと記載されていたが、幸い部屋がロビーに近かったので、電波強度50%確保でき、ちょっとした調べものには使えました。アメニティは全て揃っていたか分からないが、とりあえず自分に必要なモノは置いてありました。●総評施設の老朽化は否めないが、経営が厳しい中での設備修繕は難しい。ただそれ以上にサービスや館内清掃によって清潔さを保たれており、おもてなしの心がしっかりと行き届いていました。宿泊予約時にこちらの要望をいくつか出しましたが、全て要望通りに進みましたので、スタッフ間の伝達がしっかりなされていたと思います。結果、自分も友達も大満足な旅行を存分に楽しみ、帰路に着いて無事に終わりました。この日を機に、加賀市と山代温泉が好きになりました。温泉に富み、食材もおいしいもの揃いで良いところです。経営が厳しいのはどこも一緒…ですがサービスで格差を付けて頑張ってください、そしてまたの機会にこの地を訪れて来館します!
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。たくさんのご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。また、スタッフのサービスをはじめたくさんの点をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。至らぬ点もあるかと思いますが施設面でも徐々にリニューアルを図ってより快適にお過ごし頂けます様に努めてまいります。また、サービス面でもさらにごゆっくりお過ごし頂けます様にスタッフ一同さらに頑張ってまいります。今後もおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらお言葉通りぜひ再度ご来館くださいませ。この度はありがとうございました。
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山代温泉 吉田屋 山王閣(石川県)
5.0
投稿日:2020-01-16 20:09:32
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総合5
夕張提督さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
1月15日~1月16日の平日に1泊2日旅行を計画し、友達1人と初めて宿泊利用しました。
●立地
ちょっと山奥にありますが、私にはちょうど良かったです。
なぜなら、温泉街散策で旅館までの急坂を歩いてちょっと運動になったからです。
●部屋
標準和室でしたが、エアコンや空気清浄機付きで調節可能。
湿度も保たれ、掃除も行き届いており快適に過ごせました。
●食事
夕食は鍋メインのプランで牛すき焼きを選択。
2人前の分量でしたが、牛肉の量が多く脂身少なめ赤身多めでしたが、柔らかく食べやすかったのと、温泉街散策で腹が空いたので全て平らげました。
朝食はバイキング形式で、地元の食材や料理もいくつか並べられていて、どれもおいしく頂きました。
●風呂
湿気によりサビ等の老朽化が顕著に見えてしまう浴場ですが、掃除やメンテナンスはしっかりされていると思います。
何度も入って、お陰様でゆっくり良い温泉に浸かれて快適でした。
●サービス
初来館時の車の誘導、フロント、部屋案内からルームサービス、すれ違い時や外出・帰宅時の挨拶、館内利用の案内など、気配りがあって言う事なしです。
帰りの際、車が見えなくなるまで女性2人の方が最後まで手を振ってのお見送りには感動しました。
●設備・アメニティ
館内でのWi-Fiはロビーでしか使えないと記載されていたが、幸い部屋がロビーに近かったので、電波強度50%確保でき、ちょっとした調べものには使えました。
アメニティは全て揃っていたか分からないが、とりあえず自分に必要なモノは置いてありました。
●総評
施設の老朽化は否めないが、経営が厳しい中での設備修繕は難しい。
ただそれ以上にサービスや館内清掃によって清潔さを保たれており、おもてなしの心がしっかりと行き届いていました。
宿泊予約時にこちらの要望をいくつか出しましたが、全て要望通りに進みましたので、スタッフ間の伝達がしっかりなされていたと思います。
結果、自分も友達も大満足な旅行を存分に楽しみ、帰路に着いて無事に終わりました。
この日を機に、加賀市と山代温泉が好きになりました。
温泉に富み、食材もおいしいもの揃いで良いところです。
経営が厳しいのはどこも一緒…ですがサービスで格差を付けて頑張ってください、そしてまたの機会にこの地を訪れて来館します!
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この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
たくさんのご意見をお寄せ頂きまして
ありがとうございます。
また、スタッフのサービスをはじめ
たくさんの点をお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
至らぬ点もあるかと思いますが
施設面でも徐々にリニューアルを図って
より快適にお過ごし頂けます様に
努めてまいります。
また、サービス面でもさらにごゆっくり
お過ごし頂けます様にスタッフ一同
さらに頑張ってまいります。
今後もおもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらお言葉通り
ぜひ再度ご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。