この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては原則的にバイキングなのですが
コロナ禍は感染者数によってバイキングと定食を
繰り返しておりましたこともあり
変則的な表記で大変申し訳ございません。
定食のご提供でした際はバイキングが良いという
お声もあり旅館としては難しいところではございますが
おいしいと思って頂ける朝食バイキングを
目指してまいりたいと思います。
また、ご朝食以外のお気に召して頂けた点も
さらに磨きをかけてご満足を頂けますように
尽力してまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、お料理にもとてもご満足を頂きまして
本当にありがとうございます。
外観につきましては
GW明けより外観改修工事を予定しておりますのと
当館のある丘陵地も公園として整備しておりまして
来年秋には完成予定です。
残念ながらお隣の施設が休業をされており
そちらはどうしようもありませんが
最初の印象も少しでもよくなるように
頑張ってまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お二泊もご利用頂きまして
本当にありがとうございます。
お料理・お米・お酒・焼物と北大路魯山人さながらに
山代温泉をご満喫頂けまして
なによりでございました。
お米は昨年より新たに地元の農家さんと契約致しまして
特にご夕食ではこだわったお米を使用しておりますので
お口に合いましてなによりでございました。
また、山代温泉街もお楽しみ頂きまして
ありがとうございます。
海や川などの風光明媚さはないですが
九谷焼発祥の地でしたり、
五十音（あいうえお）の発祥の地でしたりと、
文化的な魅力はございます。
来年で開湯１３００年を迎える歴史もありますので、
地域一体となってさらにご満足を頂けますように
頑張ってまいりますので
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お料理を特にお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます！
味もさることながら、見た目でも
ご満足を頂けて料理長もとても喜んでおります。
４月になりましたので
今月は春らしさを感じて頂けるお料理を
ご用意しております。
今後も、お料理でも四季を感じて頂けるよう
注力してまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
当日工事中でしたこともあり
お部屋特別室をご用意させて頂きましたが
お部屋やお料理をはじめ全てにご満足を頂きまして
本当にありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同とてもうれしいです。
本当にありがとうございます！
これに油断することなく
さらにご満足を頂ける旅館を目指してまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けまして
なによりでございます。
また、ご到着の際のお出迎えやお部屋までの
ご案内などのスタッフのサービスにも
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お父様のお祝いのご旅行ということで
本当におめでとうございます！
また、大事なご旅行に当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
ささやかなプレゼントしかできませんが
少しでも想い出に残るご旅行に
して頂けておりましたら幸いです。
今後は記念日のご旅行でも
さらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご遠方よりご来館を頂きまして
本当にありがとうございます。
また、私どもスタッフおもてなしに
温かいお言葉を頂き、また大満足というお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます！
お言葉を励みにさらにご満足を頂けますように
頑張ってまいります。
また、お食事やお部屋もお気に召して頂きまして
ありがとうございます。
露天風呂付客室のお部屋ではベッドやアメニティにも
こだわっておりますので、
そちらもお気に召して頂きましてなによりでございました。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます！
お言葉を励みさらにご満足を頂けますように
スタッフ一同頑張ってまいります。
また、ご夕食のすき焼きもご満足を頂きまして
ありがとうございます。
今後ともお料理もおもてなしにも
ご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
また、ご到着早々ご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
心地よくお過ごし頂けますように
ご対応には十分に注意をさせて頂きます。
また、お部屋・お風呂・お料理等にはご満足を
頂きまして本当にありがとうございます。
お褒め頂きました点もたくさんございますので
今後はさらにご満足を頂けますように
スタッフ一同頑張ってまいります。
より高いおもてなしができますように
心がけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かい
お言葉を頂きまして本当にありがとうございます！
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、ご朝食にもご満足を頂きまして
ありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともさらにおいしいと感じて
頂けますようにメニュー構成を検討してまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
２泊３日でのご利用、本当にありがとうございます。
また、総合的にご満足というお言葉を頂きまして
ありがとうございました。
お部屋に関しましては、心配をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
ちょうど露天風呂周りの床など工事を
予定しておりますので
再度確認を致しましてお寛ぎ頂けますように
させて頂きます。
ご朝食に関しましては、ビュッフェは継続をさせて
頂きますが、
地元のお料理も含めもう少し和食を増やすなど
検討してまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お食事のスタッフに温かいお言葉を頂きまして
本当にありがとうございます！
お料理をおいしく、楽しくお召し上がり頂けて
おりましたら幸いです。
また、お部屋もお気に召して頂きまして
ありがとうございます。
雪が降りましたのでお寒い中でございましたが
想い出に残るクリスマス旅行になっておりましたら
幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

いつも当館をご愛顧賜りまして
誠にありがとうございます。
足繁くご来館頂きまして
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回も当日の担当の係に温かいお言葉を頂きまして
本当にありがとうございます！
また、お風呂の温度管理担当者にも
温かいお言葉を頂きまして
本当にありがとうございます！！
お客様の前には出ない目立たない役割ですので
お言葉を頂く機会もないため本当にうれしいです。
気温に合わせて温泉の量だけで湯温を調整しており
結構難しいのですが、
当日も存分に温泉をお楽しみ頂けまして
なによりでございました。
その他、貸切風呂やお料理にもご満足を頂きまして
ありがとうございます。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお孫様とも
ご一緒にお越しくださいませ。
来月もご来館を心よりお待ち致しております！

いつも当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
今回も当館をご利用くださいまして
本当にありがとうございました。
また、当日の係に対しまして温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
かにをおいしくお召し上がり頂けて
おりましたら幸いです。
ご滞在中はおおむねご満足を頂けたようで
ございますが、少し足りない点もありましたようで
大変申し訳ございませんでした。
お料理の量に関しましては
お客様によってお好みがかなり違いますので
当館でご記入頂いたお客様アンケートを
基に検討をさせて頂いております。
量を減らしたお料理もご用意できれば良いのですが、
プランやお料理の種類が多すぎてわかりづらいという
お声もよく頂戴しておりこれ以上は増やせませんので
ご理解を頂ければ幸いです。
また、大浴場に関しましては
お隣の席のしぶきがかからないようにという点や
ご年配の方でもご利用頂きやすいように
お椅子も高めの席にするなどしましたため
席を減らさせて頂きました。
こちらも前向きな理由で変更させて頂きましたので
ご理解を頂ければ幸いです。
お客様のご要望には全てお応したいのですが
現実的に他のお客様からは相反するご要望を
頂くこともあり非常に悩ましいところです。
せっかく頂きましたご要望にお応えできなさそうで
本当に申し訳ございません。
今後は他の面でさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたら
ぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
そして結婚記念日おめでとうございました！
大切な記念日のご旅行に当館を
お選び頂きまして本当にありがとうございます。
ご夕食を特にお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
お料理をおいしくお召し上がり頂くために
調理のスタッフだけでなく配膳のスタッフも
一緒に頑張っておりますので
お褒めのお言葉を頂きまして
本当にありがとうございました。
また、お部屋に関しましては
申し訳ございませんでした。
露天風呂の場所の関係がありますので
簡単に解決できる訳ではないのですが
お庭の整備など何か手立ては考えさせて頂きます。
今後はさらにお寛ぎを頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
温泉露天風呂付客室「孔雀殿・羽伸」の
お部屋をとてもお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます！
お部屋の露天風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けて
おりましたら幸いです。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
次はお子様とご一緒にぜひお越しくださいませ！
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お部屋やお料理をお気に召して頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もおいしいと思って頂けるお料理と
快適だと思って頂けるお部屋を
ご用意できますように頑張ってまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたようで
なによりでございます。
ごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
また館内の使用していない箇所がお気になられたようで
申し訳ございませんでした。
元々63室だったのですが、現在は46室で運営をしております。
お客様のご要望に合わせて選択と集中で
改修をしておりますので使用しない場所もございます。
使用しておりませんので
極力お立ち入りされませんようお願い致します。

今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お２泊もご利用頂きましてありがとうございます。
そして、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
お言葉を励みにさらに快適にお過ごし頂けますように
頑張ってまいります。
来年３月には最寄りの加賀温泉駅まで新幹線が
延伸されますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。