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山代温泉 吉田屋 山王閣 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 吉田屋 山王閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.90
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.58
  • 食事4.57
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51件中 41~51件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 13:45:38

杷楽という部屋で、源泉かけ流しの内湯のある部屋に泊まりました。部屋は広く、とっても素敵でした。ただ、内湯が熱すぎてびっくりしました。水を足せば入ることができましたが、入れるようになるまでに時間がかかったため、計画的な入浴が必要です。

バリアフリー対応の部屋で段差も少ないベットのお部屋でした。子どもの寝相が凄まじいので、ベットからの落下が心配で事前に連絡したところ、2つのベットをくっつけてくれて、大人2人の間で寝ることができてよかったです。

子連れと伝えてあったため、夕食は個室で対応してもらえました。

施設は古いところと、きれいなところの差が激しい印象です。大浴場や食事会場、部屋はとてもきれいで、他の宿泊客にもあまり鉢合わせることなく、ゆったり過ごせた。

8月始めに利用したため、プールにも入りました。プールまでの行き方で迷子になりかけ、プール前のらせん階段がこわかったけど、プールはほぼ貸切で、泳げてよかった。プールに行く場合は、部屋で水着に着替えて行き、帰りに大浴場でお風呂に入って部屋に戻る方がいいです。更衣室は使われてなさそうな雰囲気でした。

温泉街まで徒歩で散策する場合の行き方が、山の中の階段を通らなくてはならなくて、こわかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年10月05日 20:08:06

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お子様へのご対応や大浴場、お食事処など
ご満足を頂けました点もあったようでございましたが、
至らぬ点もございまして誠に申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しのお風呂は温泉の量だけで
湯温の調整をしておりますので温度調節が
難しいのですが、40度程に合わせて
心地よく温泉をお楽しみ頂けますように努めてまいります。
また、施設に関しましてはここ数年で整備を進めておりますが、
まだできていない場所もありますので
徐々になりますがさらに整備を進めてまいります。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように
施設のメンテナンスにさらに注力してまいりますので
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処
ご利用のお部屋
【【把楽~PARA~】源泉掛け流し内湯+ベッド付和洋室■禁煙】

設備・アメニティ4

とのちゃん198さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

とのちゃん198さん [60代/男性] 2023年09月05日 10:15:02

酷暑が続く中、温泉で夏の疲れを癒したいと思い、約2年半ぶりに直前予約で宿泊させていただきました。
その間で特にお風呂が昨今のサウナブームを反映してリニューアルされており、3Fと1Fの大浴場にどちらも立派なサウナが設置されていました。
私は普段、温泉旅館では温泉そのものに入ることが好きなので、サウナはあまり入らないのですが、こちらのサウナはとても立派で、しかもきれいだったので、利用させていただきました。
木をふんだんに使った高温のサウナでたっぷりと汗を流し、水風呂に入った後、露天のリクライニングの椅子ですっかり「整う」ことができました。サウナファンの方にこれはおすすめだと思います。
今回露天風呂付の部屋を予約させていただいたのですが、畳もひいてあるけれど、ベッドも設置してある、いわゆる和モダンの部屋で、とても落ち着くことができました。お風呂も温泉で、好きな時に入浴できるのでとても贅沢でした。
夕食は個室風の食事処でいただきました。きれいに盛り付けられた季節の前菜から、釜飯風に提供されるごはんまで、どれも工夫されており、とてもおいしかったです。また料理を運んでいただいた係の方が、気さくで明るい方で、とても楽しい時間を過ごせました。
また、朝食はビュッフェスタイルで提供されるのですが、その品数の多さにびっくりしました。なるべく料理を一種類ずついただくことにしているのですが、あまりの多さにとてもすべて味わうことはできません。そしてその場で手作りするだし巻き卵をはじめ、どれもおいしかったです。
スタッフの皆さんもとても親切で、総じてお客様を満足させよう、という気持ちをとても感じさせる旅館でした。コロナの影響もまだ残っており、なかなか大変だと思いますが、このクオリティをぜひ保っていただきたいと思います。ぜひまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月12日 07:12:46

いつも当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
コロナ禍もありましたので少し間が空いてしまいましたが、
おひさしぶりのご利用本当にありがとうございます!
この3年間は長い休館期間が何度もあり、
とても辛い時期ではありましたが、
おかげさまで大浴場のリニューアルや温泉露天風呂付き客室の増室、
お食事処の増床など、いろいろと変われたこともございます。
新設しましたサウナや大浴場、露天風呂付き客室など
新しくしました空間をご満喫頂けましてなによりでございました。
今回のようなご意見を頂きますと、辛かった期間も報われます。
本当にありがとうございます!
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、
さらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処
ご利用のお部屋
【【羽伸B~UNO~】温泉露天+ベッド付和洋室/19平米■禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:15:23

従業員の対応がよかった
部屋の露天風呂がアリで汚染されていたけど 部屋を変更してくださり 気持ちよく 滞在できました。
また 機会があれば 利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:32:44

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
今まであまりなかったので異常な暑さも
原因の一つかと思いますが
お庭には虫よけの粉を撒いて落ち着きましたので
ご了承を頂ければ幸いです。
また、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
スタッフ一同、心地よくご滞在頂きたいと
願っておりますので
万が一、何かトラブルやお困りごとなどございましたら
仰って頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処
ご利用のお部屋
【【羽伸B~UNO~】温泉露天+ベッド付和洋室/19平米■禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 23:14:32

8/28.29中学の同級生4人でお世話になりました。
お食事処もお風呂もリニューアルされていて落ち着いた感じでとても良かったです。3階のサウナは朝ではなく夕方に入りたかったです。凄く素敵なサウナでした。
またお部屋も大きく贅沢な2日間を過ごさせて頂きました。
あと夜の古総湯がとても素敵でした。
夜は暗かったので旅館から車で行きましたが翌日は教えて頂いた近道ルートで行ったら本当にすぐに到着してみんなでお風呂を頂きました。
色々お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:19:26

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お食事処や大浴場などにご満足を頂きまして
本当にありがとうございます。
また、サウナの件は申し訳ございませんでした。
1階と3階の大浴場で対照的な作りと
コンセプトにしておりますので、
夜と朝とぜひ両方お楽しみくださいませ。
また、山代温泉の古総湯もお楽しみ頂きまして
誠にありがとうございます。
明治時代の共同浴場を当時のまま復元しておりますので、
明治の方々がどうやって温泉を楽しんでいたかを
感じて頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
地域と一体となって魅力を高めてまいりますので
またプチ同窓会などの機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グループ】【お飲み物1本特典付】ポイント10倍「加賀の四季会席」★温泉でPARTY♪プラン
ご利用のお部屋
【【大部屋】和室12.5畳+7.5畳+他副室/計35畳■禁煙】

設備・アメニティ4

shoon0817さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

shoon0817さん [30代/女性] 2023年08月28日 18:43:37

朝食はバイキングだったので、好き嫌いが多い子どもが一緒でしたが喜んでくれました。朝のバイキング会場は終盤でお客さんも少なかった為か、何人ものスタッフさんが子どもを気にかけて下さいました。子ども用の椅子や食器などもあり、半個室の為利用しやすかったです。子どもが転んだ際も優しく声をかけて下さるなど心遣いが嬉しかったです。おかげで子どもと初めての旅行の良いスタートが切れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:05:52

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お子様の旅行デビューの宿に当館をお選び頂きまして
本当にありがとうございます!
また、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
初めてのご旅行でございますので
後々になっても想い出としてお話して頂ける
ご旅行になっておりましたらスタッフ一同幸せです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き■チェックイン24時まで可】リニューアルされた半個室お食事処~『和味』NAGOMI~
ご利用のお部屋
【【標準和室/食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】

設備・アメニティ4

ken tppさんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

ken tppさん [60代/男性] 2023年08月07日 17:50:56

蟹すきを頂きました。
雰囲気を良く、スタッフの対応も丁寧でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月10日 20:51:46

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、お料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
今後もさらにサービスもお料理も
お楽しみ頂けますようにスタッフ一同頑張って
まいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる鍋×半個室お食事処♪】牛すき!鰤しゃぶ!牛しゃぶ!鯛しゃぶ!海鮮鍋!蟹すき!から2名様毎選択
ご利用のお部屋
【【標準和室/食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:42:44

家族旅行で利用させて頂きました。
若干、お部屋の古さはありますが、綺麗に掃除してありよかったです。ただ、残念はお部屋のティッシュの位置が分かりにくいのと、ゴミ箱がもう少し大きいとよかったです。フロント・中居さんは非常に丁寧なおもてなしでよかったです。
お料理はとても美味しく三人だったので舟盛りもどうかと思いましたが、しっかりあり美味しかったです。当館の兜にはとっても美味しかったです。茶碗蒸しののどぐろは絶品でした。非常に美味しい夕食でした。半個室でゆっくりできたことは丸です。朝食もかなりの種類とお醤油の食べ比べは面白かったです。白エビの唐揚げは美味しいですね。玉子焼きもできたら熱々を食べたっかた。そこが残念です。
お風呂は1Fは広いですが、3Fは少し残念。でも泉質はよくゆっくり出来ました。露天風呂は最高です。自然の中でゆっくりです。
結構静かでゆっくり休むことができたのでまた機会を作って行きたいですね。家族旅行で利用させて頂きました。
若干、お部屋の古さはありますが、綺麗に掃除してありよかったです。ただ、残念はお部屋のティッシュの位置が分かりにくいのと、ゴミ箱がもう少し大きいとよかったです。フロント・中居さんは非常に丁寧なおもてなしでよかったです。
お料理はとても美味しく三人だったので舟盛りもどうかと思いましたが、しっかりあり美味しかったです。当館の兜にはとっても美味しかったです。茶碗蒸しののどぐろは絶品でした。非常に美味しい夕食でした。半個室でゆっくりできたことは丸です。朝食もかなりの種類とお醤油の食べ比べは面白かったです。白エビの唐揚げは美味しいですね。玉子焼きもできたら熱々を食べたっかた。そこが残念です。
お風呂は1Fは広いですが、3Fは少し残念。でも泉質はよくゆっくり出来ました。露天風呂は最高です。自然の中でゆっくりです。
結構静かでゆっくり休むことができたのでまた機会を作って行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年07月23日 12:32:47

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
フロントやお食事処のスタッフに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります!
また、お料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
お料理はメインの品は変わりませんが
毎月少しずつ内容を変えておりますので
季節のお料理をお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
お部屋に関しましては、今年は2室だけですが
リニューアル工事を致します。
少しずつですが新しくできますように
今後も頑張ってまいりますので
もう少々お時間を頂ければ幸いです。
ティッシュにつきましては座卓の上に置くと
お部屋の雰囲気が壊れてしまいますので
現在の場所に置いてありますのでご了承くださいませ。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
ぜひまたご家族みなさまでご利用くださいませ。
この度はありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪
ご利用のお部屋
【【標準和室/食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 20:58:53

ゴールデンウィークに宿泊させて頂きました。
皆様の口コミなどを拝見してから宿泊予約したので外観等の古さに驚きませんでした。
いざ到着すると外観も内装も古さは感じましたが、老舗旅館って感じで嫌ではありませんでした。
露天風呂つきの部屋でしたが、気持ちよかったです。
チェックインした時に部屋まで案内してくれた若い女の子の印象がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2024年05月04日 19:15:53

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご案内の係に温かいお言葉を頂きまして
本当にありがとうございます!
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、お部屋の温泉もお気に召して頂きまして
ありがとうございました。
日ごろのお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!最大18700円引】人気の温泉露天風呂付き客室「松風庵」◇部屋食で選べる舟盛や蟹
ご利用のお部屋
【【松風庵 松緑】源泉露天+和室12.5畳+ベッドルーム■禁煙】

設備・アメニティ3

たなか0921さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

たなか0921さん [30代/男性] 2024年04月22日 20:48:14

料理は美味しかったです。接客も丁寧でよかったです。
客室露天風呂は目皿が苔が生えてて滑りそうになったところが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2024年04月30日 20:18:27

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
まずは私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます!
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、お料理にもご満足を頂きまして
本当にありがとうございます。
おいしいお料理をご提供できますように
こちらもさらに頑張ってまいります。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。
苔の除去はもちろんですが緑が育ちやすい時期ですので
確認にも十分に気をつけてまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように
施設のメンテナンスにも注力してまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など
ご利用のお部屋
【【羽伸B~UNO~】温泉露天+ベッド付和洋室/19平米■禁煙】

設備・アメニティ2

kanazo0507さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

kanazo0507さん [50代/女性] 2023年08月11日 22:54:23

昔ながらの旅館で、スタッフの方も親しみやすい接客です。
お部屋の冷房は最新のものでしたが、静かモードにしても風が緩やかにならず。
朝食はバイキングで、とても美味しかったです。
遅めのチェックアウトなので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月14日 19:35:08

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、ご朝食もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎを頂けましてなによりでございました。
お部屋のエアコンに関しましては申し訳ございませんでした。
この暑さの中、設定温度を維持するために
ある程度の風量が必要ですのでご了承を頂ければ幸いです。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き■チェックイン24時まで可】リニューアルされた半個室お食事処~『和味』NAGOMI~
ご利用のお部屋
【【標準和室/食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:46:16

最低でした。
良い評価がついているのが理解できません。
安かろう悪かろうです。
二度と泊まる事もないし、石川旅行にすら二度と行きたくないと思ってしまう程、嫌な思い出になりました。
まずお部屋に置いてあるお水を子供に飲ませようとしたら、黒カビが浮いていた事。
前の方が外されたコンタクトがそのまま置いてあり、掃除が行き届いてなく不衛生な事。
テレビも歪んだまま。
1番は、恐らく大浴場の上にあたる部屋だったので、深夜0時過ぎまで、早朝5時過ぎから自動ドアの音が部屋に響き、全く寝れなかった事。
本当にストレスが溜まりました。
他の方の口コミにもありましたが、同じ部屋に泊まられたのでは?と思いました。
女将さんなのか、どなたなのか?
とりあえず謝罪して来た方はいましたが、名乗られず、とりあえず謝罪しておけば、、という感じにしかこちらには伝わらなかったです。
本当に残念すぎて悲しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月14日 19:20:58

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
また、不行届きがございまして
お寛ぎ頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましては清掃スタッフのみならず
チェックイン前には他の部署からも確認を
しておりますが
見逃しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより入念に清掃や確認をし
気持ち良くお過ごし頂けますように徹底させて頂きます。
音に関しましては該当ドアの部品の不良が
ありましたので
新しい部品が入り次第交換を致しますが
ご迷惑をおかけしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
また、当日はご滞在中に清掃面のご指摘を
頂きましたので心からお詫びをさせて頂き
その後に少しでも快適にお過ごし頂ければと
お食事中には再度複数のスタッフで清掃を
させて頂きました。
決してとりあえずの謝罪のつもりではございませんが、
お詫びの気持ちをお感じ頂くには至りませんで
とても申し訳なく悲しく寂しい気持ちでいっぱいです。
今後は心からご満足を頂ける旅館を目指して
スタッフ一同頑張ってまいりますので
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪
ご利用のお部屋
【【大部屋】和室12.5畳+7.5畳+他副室/計35畳■禁煙】

51件中 41~51件表示

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