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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 09:35:13
-
年末に連泊しました。総合的には満足 という前提で気になった点をコメント致します。
露天風呂付きのお部屋でしたが、外の建物から見えるような気がして、少し心配になってました。たぶん大丈夫なのだと思いますが、隙間なく囲いを置くなりの工夫があるとより安心できます。朝食のビュッフェは理解するものの、昔ながらの朝食が風情があってゆったり出来るように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2024年01月07日 18:57:44
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
２泊３日でのご利用、本当にありがとうございます。
また、総合的にご満足というお言葉を頂きまして
ありがとうございました。
お部屋に関しましては、心配をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
ちょうど露天風呂周りの床など工事を
予定しておりますので
再度確認を致しましてお寛ぎ頂けますように
させて頂きます。
ご朝食に関しましては、ビュッフェは継続をさせて
頂きますが、
地元のお料理も含めもう少し和食を増やすなど
検討してまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【松風庵 松声】源泉露天＋和室12.5畳＋ベッドルーム■禁煙】
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カモピョンさんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- カモピョンさん [60代/男性] 2023年12月15日 08:58:23
-
今回は食事をメインで選びました。カニ料理に関してはほぼ満足で、朝食もすべての種類を食べ切れないほどのバイキングでした。夕食は完食しましたが、量が多すぎたというのがマイナスというのは贅沢でしょうか。私たちには、量をちょっと減らして、ちょっとお安くなれば行きやすいかもしれません。
貸切風呂もよかったですが、部屋にも浴室があったので、体を洗ってから行ったほうがゆっくり温泉につかれると思います。朝は大浴場を利用しましたが、洗い場に仕切りが付けられたからか、個数がもうちょっと多いほうがいいような気がしました（前回は温泉付の部屋でした）。
夕食を半個室に変更していただいたり（椅子のほうが楽）、仲居さんにはカニの食べ方等いろいろ教えていただいたり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年12月22日 19:06:22
-
いつも当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
今回も当館をご利用くださいまして
本当にありがとうございました。
また、当日の係に対しまして温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
かにをおいしくお召し上がり頂けて
おりましたら幸いです。
ご滞在中はおおむねご満足を頂けたようで
ございますが、少し足りない点もありましたようで
大変申し訳ございませんでした。
お料理の量に関しましては
お客様によってお好みがかなり違いますので
当館でご記入頂いたお客様アンケートを
基に検討をさせて頂いております。
量を減らしたお料理もご用意できれば良いのですが、
プランやお料理の種類が多すぎてわかりづらいという
お声もよく頂戴しておりこれ以上は増やせませんので
ご理解を頂ければ幸いです。
また、大浴場に関しましては
お隣の席のしぶきがかからないようにという点や
ご年配の方でもご利用頂きやすいように
お椅子も高めの席にするなどしましたため
席を減らさせて頂きました。
こちらも前向きな理由で変更させて頂きましたので
ご理解を頂ければ幸いです。
お客様のご要望には全てお応したいのですが
現実的に他のお客様からは相反するご要望を
頂くこともあり非常に悩ましいところです。
せっかく頂きましたご要望にお応えできなさそうで
本当に申し訳ございません。
今後は他の面でさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたら
ぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:15:23
-
従業員の対応がよかった
部屋の露天風呂がアリで汚染されていたけど 部屋を変更してくださり 気持ちよく 滞在できました。
また 機会があれば 利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:32:44
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
今まであまりなかったので異常な暑さも
原因の一つかと思いますが
お庭には虫よけの粉を撒いて落ち着きましたので
ご了承を頂ければ幸いです。
また、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
スタッフ一同、心地よくご滞在頂きたいと
願っておりますので
万が一、何かトラブルやお困りごとなどございましたら
仰って頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【羽伸B～UNO～】温泉露天＋ベッド付和洋室／19平米■禁煙】
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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:03:34
-
サービス面がみなさん親切でよかったです。食事も美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:09:03
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます！
またお料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
お子様もお連れでしたので少し手狭だったかも
しれませんが、
ご家族みなさまで夏休みのご旅行を
お楽しみ頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
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shoon0817さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- shoon0817さん [30代/女性] 2023年08月28日 18:43:37
-
朝食はバイキングだったので、好き嫌いが多い子どもが一緒でしたが喜んでくれました。朝のバイキング会場は終盤でお客さんも少なかった為か、何人ものスタッフさんが子どもを気にかけて下さいました。子ども用の椅子や食器などもあり、半個室の為利用しやすかったです。子どもが転んだ際も優しく声をかけて下さるなど心遣いが嬉しかったです。おかげで子どもと初めての旅行の良いスタートが切れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年09月04日 18:05:52
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お子様の旅行デビューの宿に当館をお選び頂きまして
本当にありがとうございます！
また、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
初めてのご旅行でございますので
後々になっても想い出としてお話して頂ける
ご旅行になっておりましたらスタッフ一同幸せです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き■チェックイン２４時まで可】リニューアルされた半個室お食事処～『和味』NAGOMI～
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室／食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】
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kanazo0507さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- kanazo0507さん [50代/女性] 2023年08月11日 22:54:23
-
昔ながらの旅館で、スタッフの方も親しみやすい接客です。
お部屋の冷房は最新のものでしたが、静かモードにしても風が緩やかにならず。
朝食はバイキングで、とても美味しかったです。
遅めのチェックアウトなので、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月14日 19:35:08
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、ご朝食もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎを頂けましてなによりでございました。
お部屋のエアコンに関しましては申し訳ございませんでした。
この暑さの中、設定温度を維持するために
ある程度の風量が必要ですのでご了承を頂ければ幸いです。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き■チェックイン２４時まで可】リニューアルされた半個室お食事処～『和味』NAGOMI～
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室／食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】
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ken tppさんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- ken tppさん [60代/男性] 2023年08月07日 17:50:56
-
蟹すきを頂きました。
雰囲気を良く、スタッフの対応も丁寧でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月10日 20:51:46
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、お料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
今後もさらにサービスもお料理も
お楽しみ頂けますようにスタッフ一同頑張って
まいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる鍋×半個室お食事処♪】牛すき！鰤しゃぶ！牛しゃぶ！鯛しゃぶ！海鮮鍋！蟹すき！から２名様毎選択
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室／食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】
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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 09:40:19
-
夕食の量も多く、どれも美味しく大変満足しました。料理の紹介だけでなく、使用された器についての紹介もあって、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年05月24日 19:17:16
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お食事をとてもお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます！
また、器も九谷焼や山中塗などは
この地域の名産品でもありますので、
お気に召して頂けてなによりでございました。
全部というわけにはまいりませんが
買い足して極力増やしてまいりたいと
思っておりますのでご期待を頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
お料理にも注力をしてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登牛×新かにグルメ会席◇お食事処＜温泉露天風呂or温泉内湯付き客室＞】ずわい蟹と能登牛で舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【【羽伸C～UNO～】温泉露天＋ベッド付和洋室／２４平米■禁煙】
風呂4
投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 10:34:02
-
4/28に宿泊しました。ホテルの老朽さは否めませんが、レストラン（食事処）はリフォームされており、又、セパレートされていて非常にきれいで清潔感がありました。
送迎バスのスタッフの方はじめ、受付、レストランの方々のご対応も良く、又何といっても食事が多すぎず少なすぎず、美味しくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年05月02日 15:20:43
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます！
お言葉を励みにさらにご満足を頂けますように
頑張ってまいります。
またお食事やお食事処もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
さらにおいしいお料理をお召し上がり頂けますよう
こちらも頑張ってまいります。
施設に関しましては少しずつですがリニューアルを
しております。
一昨年と昨年に露天風呂付客室を１３室、
昨年は大浴場やサウナもリニューアルを致しました。
今年はさすがに大掛かりにはできなさそうですが、
随時お部屋やその他の部分もお手入れして
まいりますのでもう少々お時間を頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
施設のメンテナンスにも注力してまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜舟盛会席＞豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理を旅館らしい和風客室にて。
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室／食事は食事処】本間10畳以上の旅館らしい和室】
風呂3
たなか0921さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- たなか0921さん [30代/男性] 2024年04月22日 20:48:14
-
料理は美味しかったです。接客も丁寧でよかったです。
客室露天風呂は目皿が苔が生えてて滑りそうになったところが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【舟盛会席×お食事処＜温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室＞】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など
- ご利用のお部屋
- 【【羽伸B～UNO～】温泉露天＋ベッド付和洋室／19平米■禁煙】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:46:16
-
最低でした。
良い評価がついているのが理解できません。
安かろう悪かろうです。
二度と泊まる事もないし、石川旅行にすら二度と行きたくないと思ってしまう程、嫌な思い出になりました。
まずお部屋に置いてあるお水を子供に飲ませようとしたら、黒カビが浮いていた事。
前の方が外されたコンタクトがそのまま置いてあり、掃除が行き届いてなく不衛生な事。
テレビも歪んだまま。
1番は、恐らく大浴場の上にあたる部屋だったので、深夜0時過ぎまで、早朝5時過ぎから自動ドアの音が部屋に響き、全く寝れなかった事。
本当にストレスが溜まりました。
他の方の口コミにもありましたが、同じ部屋に泊まられたのでは？と思いました。
女将さんなのか、どなたなのか？
とりあえず謝罪して来た方はいましたが、名乗られず、とりあえず謝罪しておけば、、という感じにしかこちらには伝わらなかったです。
本当に残念すぎて悲しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 吉田屋 山王閣 2023年08月14日 19:20:58
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
また、不行届きがございまして
お寛ぎ頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましては清掃スタッフのみならず
チェックイン前には他の部署からも確認を
しておりますが
見逃しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより入念に清掃や確認をし
気持ち良くお過ごし頂けますように徹底させて頂きます。
音に関しましては該当ドアの部品の不良が
ありましたので
新しい部品が入り次第交換を致しますが
ご迷惑をおかけしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
また、当日はご滞在中に清掃面のご指摘を
頂きましたので心からお詫びをさせて頂き
その後に少しでも快適にお過ごし頂ければと
お食事中には再度複数のスタッフで清掃を
させて頂きました。
決してとりあえずの謝罪のつもりではございませんが、
お詫びの気持ちをお感じ頂くには至りませんで
とても申し訳なく悲しく寂しい気持ちでいっぱいです。
今後は心からご満足を頂ける旅館を目指して
スタッフ一同頑張ってまいりますので
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気１位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が１１，０００円～♪
- ご利用のお部屋
- 【【大部屋】和室12.5畳＋7.5畳＋他副室／計35畳■禁煙】
風呂4
ガル402さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
立地は山の中ですが、駅からの送迎があったので助かりました。
温泉は意外に湯量が少ないと思いました。男湯は夜は3階、朝は1階でしたが、3階は少し狭かったです。1階は広いそうですが、朝は時間がなくて入れなかったので残念でした。
食事は夜も朝も全てとても美味しかったです。少食ですが、美味しくて全部いただきました。
前菜を運んでいただいた際に、「お写真撮りましょうか？」と言って記念写真を撮ってくださいました。心遣いが素晴らしかったです。他のスタッフの接遇も良かったです。
お部屋はとても綺麗で広くてスタイリッシュでした。アメニティもオシャレ、ベッドも寝心地良かったです。お部屋に温泉がついているので、寝る前にちょっと、という時にも便利でした。
大満足です。
機会があれば是非また利用したいと思います。
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この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご遠方よりご来館を頂きまして
本当にありがとうございます。
また、私どもスタッフおもてなしに
温かいお言葉を頂き、また大満足というお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます！
お言葉を励みにさらにご満足を頂けますように
頑張ってまいります。
また、お食事やお部屋もお気に召して頂きまして
ありがとうございます。
露天風呂付客室のお部屋ではベッドやアメニティにも
こだわっておりますので、
そちらもお気に召して頂きましてなによりでございました。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。