いつも当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
今回も当館をご利用くださいまして
本当にありがとうございました。
また、当日の係に対しまして温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
かにをおいしくお召し上がり頂けて
おりましたら幸いです。
ご滞在中はおおむねご満足を頂けたようで
ございますが、少し足りない点もありましたようで
大変申し訳ございませんでした。
お料理の量に関しましては
お客様によってお好みがかなり違いますので
当館でご記入頂いたお客様アンケートを
基に検討をさせて頂いております。
量を減らしたお料理もご用意できれば良いのですが、
プランやお料理の種類が多すぎてわかりづらいという
お声もよく頂戴しておりこれ以上は増やせませんので
ご理解を頂ければ幸いです。
また、大浴場に関しましては
お隣の席のしぶきがかからないようにという点や
ご年配の方でもご利用頂きやすいように
お椅子も高めの席にするなどしましたため
席を減らさせて頂きました。
こちらも前向きな理由で変更させて頂きましたので
ご理解を頂ければ幸いです。
お客様のご要望には全てお応したいのですが
現実的に他のお客様からは相反するご要望を
頂くこともあり非常に悩ましいところです。
せっかく頂きましたご要望にお応えできなさそうで
本当に申し訳ございません。
今後は他の面でさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたら
ぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お部屋やお料理をお気に召して頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もおいしいと思って頂けるお料理と
快適だと思って頂けるお部屋を
ご用意できますように頑張ってまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お２泊もご利用頂きましてありがとうございます。
そして、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
お言葉を励みにさらに快適にお過ごし頂けますように
頑張ってまいります。
来年３月には最寄りの加賀温泉駅まで新幹線が
延伸されますので、
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お食事処や大浴場などにご満足を頂きまして
本当にありがとうございます。
また、サウナの件は申し訳ございませんでした。
１階と３階の大浴場で対照的な作りと
コンセプトにしておりますので、
夜と朝とぜひ両方お楽しみくださいませ。
また、山代温泉の古総湯もお楽しみ頂きまして
誠にありがとうございます。
明治時代の共同浴場を当時のまま復元しておりますので、
明治の方々がどうやって温泉を楽しんでいたかを
感じて頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
地域と一体となって魅力を高めてまいりますので
またプチ同窓会などの機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます！
またお料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
お子様もお連れでしたので少し手狭だったかも
しれませんが、
ご家族みなさまで夏休みのご旅行を
お楽しみ頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました！

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お子様の旅行デビューの宿に当館をお選び頂きまして
本当にありがとうございます！
また、私どもスタッフのおもてなしに
温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
初めてのご旅行でございますので
後々になっても想い出としてお話して頂ける
ご旅行になっておりましたらスタッフ一同幸せです。
今後もさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、ご朝食もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎを頂けましてなによりでございました。
お部屋のエアコンに関しましては申し訳ございませんでした。
この暑さの中、設定温度を維持するために
ある程度の風量が必要ですのでご了承を頂ければ幸いです。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を
頂きまして本当にありがとうございます。
また、お料理もお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます。
今後もさらにサービスもお料理も
お楽しみ頂けますようにスタッフ一同頑張って
まいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご案内の係に温かいお言葉を頂きまして
本当にありがとうございます！
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、お部屋の温泉もお気に召して頂きまして
ありがとうございました。
日ごろのお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
また、不行届きがございまして
お寛ぎ頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましては清掃スタッフのみならず
チェックイン前には他の部署からも確認を
しておりますが
見逃しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより入念に清掃や確認をし
気持ち良くお過ごし頂けますように徹底させて頂きます。
音に関しましては該当ドアの部品の不良が
ありましたので
新しい部品が入り次第交換を致しますが
ご迷惑をおかけしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
また、当日はご滞在中に清掃面のご指摘を
頂きましたので心からお詫びをさせて頂き
その後に少しでも快適にお過ごし頂ければと
お食事中には再度複数のスタッフで清掃を
させて頂きました。
決してとりあえずの謝罪のつもりではございませんが、
お詫びの気持ちをお感じ頂くには至りませんで
とても申し訳なく悲しく寂しい気持ちでいっぱいです。
今後は心からご満足を頂ける旅館を目指して
スタッフ一同頑張ってまいりますので
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
温泉露天風呂付客室「孔雀殿・羽伸」の
お部屋をとてもお気に召して頂きまして
本当にありがとうございます！
お部屋の露天風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けて
おりましたら幸いです。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように
おもてなしに磨きをかけてまいりますので
次はお子様とご一緒にぜひお越しくださいませ！
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご感想を頂きましてありがとうございます。
芝政ワールド様をご利用とのことで
暑い日が続きますので日本海側最大級の
スライダープールなどを
お楽しみ頂けておりましたら幸いです。
芝政ワールド様はお隣の福井県となりますが
当館から車で５０分程と比較的近くになりますので、
また芝政ワールド様をご利用の機会がございましたら
ぜひ当館もご利用頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますように
スタッフ一同頑張ってまいりますので
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。