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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
このホテルはもう未来がないと思う。いや無い。もうにどと泊まりたくない。高級ホテルだと思ったがたいしたことない。ちょっとクレーム言ったら、退室してもらうとか言っちゃってるし。金払って泊まってやってるんやからしっかりしろ。ホテルの総支配人から連絡もないし。 詫びの言葉、気持ちが伝わらない。 特に部長とやらは客のクレームを聞かない。 何とかしてホテルに火がないようにしたがる癖がある やめさせたほうがいい 課長のほうがまだまし。コンセント一つまともに設置出来なくてどうしようもないホテル。 二度泊まりたくない。 出来たらホテルの部長より上の人から謝罪が欲しい もし無理なら直接電話する。
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大変辛辣な書き込みを頂戴して恐縮です。ホテルに限りませんが、このような書き込みをいただいて時には関係者全員に事情聴取をして、しかるべき責任者より返答をさせていただくのですが、今回はお話が一方的すぎるのと、内容に抜け落ちている部分がありますが、個人情報保護法の観点から割愛させていただきますが、このような書込みに対して当ホテルはこれ以上対応致しかねますことをご返答させていただきます。
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
このホテルはもう未来がないと思う。
いや無い。
もうにどと泊まりたくない。高級ホテルだと思ったがたいしたことない。ちょっとクレーム言ったら、退室してもらうとか言っちゃってるし。
金払って泊まってやってるんやからしっかりしろ。
ホテルの総支配人から連絡もないし。
詫びの言葉、気持ちが伝わらない。
特に部長とやらは客のクレームを聞かない。
何とかしてホテルに火がないようにしたがる癖がある
やめさせたほうがいい
課長のほうがまだまし。
コンセント一つまともに設置出来なくてどうしようもないホテル。
二度泊まりたくない。
出来たらホテルの部長より上の人から謝罪が欲しい
もし無理なら直接電話する。
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大変辛辣な書き込みを頂戴して恐縮です。
ホテルに限りませんが、このような書き込みをいただいて時には関係者全員に事情聴取をして、しかるべき責任者より返答をさせていただくのですが、今回はお話が一方的すぎるのと、内容に抜け落ちている部分がありますが、個人情報保護法の観点から割愛させていただきますが、このような書込みに対して当ホテルはこれ以上対応致しかねますことをご返答させていただきます。