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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.30
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.78
  • 食事4.00

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2001-11-21 14:58:59

最低年に2回はここに宿泊しています。妻の里帰りに利用するのですが小さい子供がいるので迷惑かけないようにしているのですが時々走り回ったり従業員の方に絡んだり?します。嫌な顔ひとつせず笑顔で子供に接してくれるのはこちらとしてもとてもうれしいのです。前に慣れていない感じがあるとかいた方がいましたが私もそう思います。しかしぎこちなさをなくしてもあの笑顔だけは忘れてほしくないですね。良いホテルですよ。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2001-11-22 12:56:31

いつも御利用いただきまして、誠に有難うございます。今後も引き続きこのような声を頂戴出来ますよう日々心がけて参りたいと存じます。
又、スタッフにおきましても不慣れなところをお客様に感じ取られているようでは、まだまだ勉強が足りないと痛感いたします。
今後はお客様のご指摘通り、悪い事は修正し良い事は残していきたいと存じますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー


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