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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェクイン時の対応が悪い。喫煙で予約したのに禁煙ですか?喫煙だと告げたたら黙っていて何も言わない。気分が悪くなりました。それとお部屋の空調が悪い。28度設定にしても湯上りに寒さを感じます。前回も宿泊した時も同じでした。次回宿泊する際は毛布を希望します。
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この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックインご対応・客室設備に関しましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様の声を皆で共有致し、ご予約内容の確認の徹底を指導致しました。ご多用の中、貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げます。浦和へお越しになられる機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。
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ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
2.0
投稿日:2017-12-03 19:47:49
むさしのグランドホテル&スパ(埼玉県)
4.0
投稿日:2017-11-06 11:14:38
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ロック0843さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
チェクイン時の対応が悪い。喫煙で予約したのに禁煙ですか?喫煙だと告げたたら黙っていて何も言わない。気分が悪くなりました。それとお部屋の空調が悪い。28度設定にしても
湯上りに寒さを感じます。前回も宿泊した時も同じでした。次回宿泊する際は毛布を希望します。
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この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインご対応・客室設備に関しましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の声を皆で共有致し、ご予約内容の確認の徹底を指導致しました。
ご多用の中、貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げます。
浦和へお越しになられる機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。