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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時の対応はちょっとそっけなく感じました。清掃は行き届いていましたが、トイレットペーパーがついておらず、エアコンのスイッチを押してもONになりませんでした。いずれも、すぐに対応してくださり、チェックアウト時にも丁重におわびくださいました。ただ、設備全体の古さは否めません…。エアウィーヴの寝心地はとてもよく、疲れが取れました。エアウィーヴがなかったら値段に見合ってないと思ったかもしれません。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中スタッフの対応・客室設備に関しまして、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しました心よりお詫び申し上げます。その中でも頂戴いたしましたクチコミへのご投稿に感謝致します。皆様のご愛顧により、開業18年を迎えておりますが、施設や設備のメンテナンスに注力致して、今後とも皆様のご期待に沿えるホテルでありたいと思います。浦和にお越しになられる機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
チェックイン時の対応はちょっとそっけなく感じました。清掃は行き届いていましたが、トイレットペーパーがついておらず、エアコンのスイッチを押してもONになりませんでした。いずれも、すぐに対応してくださり、チェックアウト時にも丁重におわびくださいました。ただ、設備全体の古さは否めません…。
エアウィーヴの寝心地はとてもよく、疲れが取れました。エアウィーヴがなかったら値段に見合ってないと思ったかもしれません。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中スタッフの対応・客室設備に関しまして、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しました心よりお詫び申し上げます。
その中でも頂戴いたしましたクチコミへのご投稿に感謝致します。
皆様のご愛顧により、開業18年を迎えておりますが、施設や設備のメンテナンスに注力致して、今後とも皆様のご期待に沿えるホテルでありたいと思います。
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