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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.20
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-02 00:55:37

シングル利用しました。
ビジネスホテルより、お部屋はゆとりがあり、ベッドも広くて快適にでした。
ただ、チェック員の時の説明が何もなく、夜遅くホテルに帰ったときはカギがかかっていて、クルマ寄せの方から入る事は知りませんでした。教えていただきたかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020-01-08 12:12:04

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
ご説明不足によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。お客様からいただきましたお言葉を真摯に受けとめスタッフの教育にも注力して参ります。
これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【歳末タイムセール】2019年ラストチャンス!20%OFF~お得な素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

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