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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.81
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-15 21:01:42

埼玉全体おしゃべり好きで面倒見良い人が多く治安が良いから接客レベルも高いのかと思いますが、このホテルはコスパが素晴らしい。一泊5万クラスの接客を1万で受けられる。駅から3分、繁華街を歩いて曲がって大通りに出ればホテルですが、迷子になるかも。セブン徒歩0秒、浦和駅はコンビニだけで10軒ぐらいあり駅ビルもあるので飲食には困りません。テレビの電源を入れるとテレ玉が映る、客室にあるRGBがいじれる照明は埼玉らしいですね。テレ玉のチラシが置いてあり他県の人も安心。空気清浄機、テレビはパナ製。メーカーのチョイスは◎ 普通、階ごとにしかないズボンプレッサーが部屋ごとにある。夜景が綺麗。併設している日本料理の接客も素晴らしい。飲食代を部屋にツケ払いできると聞いて驚いた。レンジあるか聞いたら「部屋まで伺います」で弁当部屋まで取りに来て温めてきてくれた。部屋の照明暗いと聞いたら先回りして「デスクライトお持ちしましょうか?」と聞いてくれた。大変素晴らしい。
朝食も素晴らしく、サンドイッチが作れたり出来たての卵焼きやオムレツを出してくれます。最近流行の水蒸気で温めるパン焼き器「BALMUDA」あります。これも一泊5万クラスのホテルにしかないです。
いくつか要望です。公式駐車場一泊1000円にして欲しいですね。マットレス、エアウィーヴとか導入されては。部屋のテレビですが他社では55型入れたりしていますので大型化もご検討を。朝食会場迷うのでマップを朝食券の裏に印刷して欲しいですね。朝食店のコーヒーマシンをWMF製にすればもっと美味しいと思います。それらを差し引いても満点に近い。また泊まりに来ます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020-02-16 16:52:03

この度は、ロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中お褒めの言葉を賜り、従業員一同とても励みになます。

また貴重なご意見も頂戴しましたので今後に役立て、お客様へ少しでも快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

今後ともロイヤルパインズ浦和をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ROYAL PINES スペシャルプライス ≪明るいテラスダイニングで楽しむブッフェ朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

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