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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合1
まず、高い！！プラス、駐車料金かかるから尚更高い！都内シティホテルの方がむしろ、安い！なんでもかんでもコロナのせいにし食事のルームサービスは出来ないuber eatsとまで、言われる始末人件費を極端に下げ入り口からフロントまでは自力で荷物を運ぶドリンクの自販機は高いテナントも、客の居ない謎の店ばかり…宿泊、一番高層階でも7階…庭も、あまり手入れされてない感。チャペルも、造花でなんだか…ブライダル、おすすめ出来ない。プライドと、値段が高すぎて…。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のご意向にご希望に添えない事があった点大変申し訳ございません。ルームサービスの件ですが、コロナのせいでは無く、もともと行っておらずご不便をお掛け致しました。またuber eats等デリバリーに関しましてはホテル内でのやり取りはお断りさせていただいておりますが、誤解をお与えしてしまった事大変失礼いたしました。料金が高いという事に関してはお客様のご意向に添えなかった事を大変残念に存じ上げます。この度のご投稿を真摯な意見とし、より一層、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んでいく所存でございます。お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊ディレクター 堀 嘉行
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総合1
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
まず、高い！！
プラス、駐車料金かかるから
尚更高い！
都内シティホテルの方が
むしろ、安い！
なんでもかんでもコロナのせいにし
食事のルームサービスは出来ない
uber eatsとまで、言われる始末
人件費を極端に下げ
入り口からフロントまでは
自力で荷物を運ぶ
ドリンクの自販機は高い
テナントも、客の居ない
謎の店ばかり…
宿泊、一番高層階でも7階…
庭も、あまり手入れされてない感。
チャペルも、造花でなんだか…
ブライダル、おすすめ出来ない。
プライドと、値段が高すぎて…。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
お客様のご意向にご希望に添えない事があった点大変申し訳ございません。
ルームサービスの件ですが、コロナのせいでは無く、もともと行っておらずご不便をお掛け致しました。またuber eats等デリバリーに関しましてはホテル内でのやり取りはお断りさせていただいておりますが、誤解をお与えしてしまった事大変失礼いたしました。料金が高いという事に関してはお客様のご意向に添えなかった事を大変残念に存じ上げます。
この度のご投稿を真摯な意見とし、より一層、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んでいく所存でございます。
お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ロイヤルパインズホテル浦和
宿泊ディレクター 堀 嘉行