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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
総合2
前回泊まった時は良かったのに今回は外れ部屋でした。椅子のクッションは擦れて不潔、絵の額縁は斜め、シャワーカーテンは長さも幅も不足、布団は白髪染め?の黒いシミ。いくらお得でももう泊まりません。埼玉県の数少ないハイクラスホテル、頑張ってほしいです。
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この度は数あるホテルの中でロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。客室の清掃と管理が行き届いておらず、気持ちの良い環境をご提供できなかった事大変心苦しく感じております。ご投稿頂いた今、改善に動いております。誠に申し訳ございませんでした。今回の件に懲りずにお客様の変わらぬご愛顧を賜ります様に、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊にご投稿ありがとうございました。
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秋吉台ユースビレッジ(山口県)
5.0
投稿日:2023-10-22 12:29:53
萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町(山口県)
投稿日:2023-10-22 11:34:45
信州乗鞍高原 温泉の宿 やまみ(長野県)
4.0
投稿日:2023-09-27 11:41:52
ビジネスイン新潟南(新潟県)
投稿日:2023-09-27 11:32:01
バケーション イン(長野県)
投稿日:2022-09-19 16:54:41
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総合2
sora7578さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
前回泊まった時は良かったのに今回は外れ部屋でした。椅子のクッションは擦れて不潔、絵の額縁は斜め、シャワーカーテンは長さも幅も不足、布団は白髪染め?の黒いシミ。いくらお得でももう泊まりません。埼玉県の数少ないハイクラスホテル、頑張ってほしいです。
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この度は数あるホテルの中でロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室の清掃と管理が行き届いておらず、気持ちの良い環境をご提供できなかった事大変心苦しく感じております。ご投稿頂いた今、改善に動いております。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りずにお客様の変わらぬご愛顧を賜ります様に、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊にご投稿ありがとうございました。