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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の広さが十分あり、窓も大きく眺望の良い角部屋に宿泊させていただきました。仕事でパソコンを使っていたのですが、机も大きめで使い勝手が良かったです。チェックアウトが正午なのも良かったです。1点だけ、浴槽に半分程お湯を張り流したところ、排水溝近くから漏れているようで、床が水浸しになってしまいかなり焦りました。ですが、全体的に居心地が良かったので、また泊まらせていただこうと思います。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。しかしながら、浴槽につきましてはご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 中村
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総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
部屋の広さが十分あり、窓も大きく眺望の良い角部屋に宿泊させていただきました。
仕事でパソコンを使っていたのですが、机も大きめで使い勝手が良かったです。
チェックアウトが正午なのも良かったです。
1点だけ、浴槽に半分程お湯を張り流したところ、排水溝近くから漏れているようで、床が水浸しになってしまいかなり焦りました。
ですが、全体的に居心地が良かったので、また泊まらせていただこうと思います。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、浴槽につきましてはご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 中村