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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
食事5
家族が宿泊した部屋のお風呂場が入口には、ホコリがあり、浴室の天井には、カビがありました。ステキホテルだったので残念でした。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。客室の清掃状態つきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
5.0
投稿日:2022-05-22 16:43:50
投稿日:2022-05-22 16:38:52
アパホテル〈前橋駅北〉(群馬県)
3.0
投稿日:2022-02-26 17:15:47
東京ドームホテル(東京都)
投稿日:2019-02-19 19:33:10
浅草ビューホテル(東京都)
投稿日:2018-11-26 17:38:01
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食事5
ひめ6379さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
家族が宿泊した部屋のお風呂場が入口には、ホコリがあり、浴室の天井には、カビがありました。ステキホテルだったので残念でした。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
客室の清掃状態つきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)