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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての宿泊です。チェックインの際に朝食なしと間違われ、こちらが予約履歴を提示しました。全体的に古さがありますが、ベッドは寝心地良く快適でした。朝食は種類が多く美味しかったです。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。チェックインの際に、こちらのご確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今回の対応については、スタッフ全員で真摯に受け止め、今後この様な事が起きぬよう改めて、業務に取り組む所存にございます。また、当館の客室やご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をぜひ心よりお待ち申し上げております。ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
初めての宿泊です。チェックインの際に朝食なしと間違われ、こちらが予約履歴を提示しました。全体的に古さがありますが、ベッドは寝心地良く快適でした。朝食は種類が多く美味しかったです。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、こちらのご確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の対応については、スタッフ全員で真摯に受け止め、今後この様な事が起きぬよう改めて、業務に取り組む所存にございます。
また、当館の客室やご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同
精進して参りますので、またのご利用をぜひ心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村