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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
食事3
湯船の水垢が気になった。その他については清掃は問題ないが、如何せん古いため快適とは言い難かった。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。客室の清掃状態つきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。今回の件に懲りず、お客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ロイヤルパインズホテル浦和宿泊 宿泊担当 中村
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ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
3.0
投稿日:2022-10-04 15:56:24
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食事3
たこさん2022さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
湯船の水垢が気になった。
その他については清掃は問題ないが、如何せん古いため快適とは言い難かった。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃状態つきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。
今回の件に懲りず、お客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ロイヤルパインズホテル浦和宿泊 宿泊担当 中村