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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-27 12:09:18

近所に住んでいてレストラン利用のみ経験がありましたが、全国旅行支援のタイミングでもあるし乳幼児連れで仕事終わりに近所でゆっくりしたいなと思い、初めて宿泊しました。

フロントの方など、対応を丁寧していただいてありがたかったです。

乳幼児がいると食事会場で騒いでしまわないか心配でしたが、ブッフェは家族連れのお客さんが多く、安心しました。(カップルの方は、ブッフェでないレストランが多いのかと思います。)
席の間隔も広めだったので、快適でしたし、お食事も美味しかったです。

お部屋のケーキも大変美味しく、楽しいクリスマスを過ごせました。ありがとうございました!
また機会があればぜひお世話になりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2022-12-28 02:09:40

いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

皆様で素敵なクリスマスをお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。スタッフの接客やお料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

サービスやお料理などまだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じます。これからも全従業員が現状よりも良いホテル作りを目指し、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ロイヤルパイパインズホテル浦和 宿泊担当 大澤

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス2022】ディナービュッフェ&ケーキ&スパークリングワイン付 Xmasプレミアムステイ
ご利用のお部屋
【高層階エグゼクティブフロア 【禁煙】ツイン(32平米)】