楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スタッフの方の対応は優しくてとてもよかったです。しかしお部屋が少し気になる点がいくつかありました。・設備が古め?全体的に設備に年季を感じました。・水回りがあまり…シャワーヘッドの汚れや浴槽と壁の間のカビ?汚れが気になりました。また、洗面台の排水溝の流れが悪すぎて、少し水を出してただけで溜まってしまい、使い勝手がとても悪かったです。・ソファのシミが目立つ他のホテルと比べてお部屋は広く過ごしやすかったですが、お値段の割には設備が古く、アメニティもあまり充実していない、汚れが目立つ印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、清掃の不行き届き並びに設備の不具合で、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変に申し訳ございませんでした。今後清掃と室内設備の再点検を徹底して参ります。お声をお寄せ頂き、誠に有難うございました。今後も心よりおくつろぎいただける空間を提供し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お近くにお越しの際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。宿泊担当 喜納
ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
スタッフの方の対応は優しくてとてもよかったです。
しかしお部屋が少し気になる点がいくつかありました。
・設備が古め?
全体的に設備に年季を感じました。
・水回りがあまり…
シャワーヘッドの汚れや浴槽と壁の間のカビ?汚れが気になりました。
また、洗面台の排水溝の流れが悪すぎて、少し水を出してただけで溜まってしまい、使い勝手がとても悪かったです。
・ソファのシミが目立つ
他のホテルと比べてお部屋は広く過ごしやすかったですが、お値段の割には設備が古く、アメニティもあまり充実していない、汚れが目立つ印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、清掃の不行き届き並びに設備の不具合で、
ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変に申し訳ございませんでした。
今後清掃と室内設備の再点検を徹底して参ります。
お声をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
今後も心よりおくつろぎいただける空間を提供し、
お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊担当 喜納