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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
部屋3
・良いホテル内サービスがいくつかあるのですが、それらの案内が客室やHPに見当たらなく残念。・朝食は思いのほか品数が少ないですが、標準的なホテルよりは良かったです。・部屋は全体的に広めなのは良いのですが、浴室には一部目立つ汚れがあり、ベッドのマットレスがもの凄く硬いので全く疲れがやわらいだ心地がしません。・駐車場を最長24h使えたので重宝できましたが、これも事前に把握できるとよかった。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、多々ご不便をお掛けする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室内の設備に関しては、すぐの交換等が叶わない場合がございますが、お客様により快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。また館内のサービスにつきましても、多くのお客様にご認識いただけるようご案内の方法を再度検討致します。この他ご要望やご質問につきましては電話やメール等でも承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。次こそはお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
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ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
2.0
投稿日:2024-05-03 16:19:48
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部屋3
BLAST31113さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
・良いホテル内サービスがいくつかあるのですが、それらの案内が客室やHPに見当たらなく残念。
・朝食は思いのほか品数が少ないですが、標準的なホテルよりは良かったです。
・部屋は全体的に広めなのは良いのですが、浴室には一部目立つ汚れがあり、ベッドのマットレスがもの凄く硬いので全く疲れがやわらいだ心地がしません。
・駐車場を最長24h使えたので重宝できましたが、これも事前に把握できるとよかった。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、多々ご不便をお掛けする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室内の設備に関しては、すぐの交換等が叶わない場合がございますが、お客様により快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。また館内のサービスにつきましても、多くのお客様にご認識いただけるようご案内の方法を再度検討致します。この他ご要望やご質問につきましては電話やメール等でも承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
次こそはお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊