この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙室の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。これまでもお客様からのご要望が多く、また昨今の風潮もあり、私共も今後の最重要課題として増室を検討いたしております。
朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。これからもお客様に満足頂けるサービスを提供出来ます様、従業員一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。