浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不充分さゆえナイトテーブルに汚れがあり、お客様の快適なご滞在を妨げることとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことを繰り返すことなく、清潔且つお客様に心地良くお過ごしいただける空間をご提供できるよう、精進して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、引き続きご愛顧いただき、ご指導ご鞭撻くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げております。