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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
浦和には初めて行きました。ホテルの近くには、駅から続く商店街があり、懐かしさでワクワク感で楽しめました。新しく洗練された街もいいのですが、やはり情緒感は大事かなと。チェックイン時に冷たいおしぼりを頂戴しましたが、立ってチェックインカードに記入中に出されても・・ちょっととまどいました（笑）でも、また利用したいホテルです。【ご利用の宿泊プラン】トワイライト宿泊プラン【チェックイン17:00～チェックアウト10:00】宿泊のみ（特典なし）ツインルーム
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この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの外観は、中山道をモチーフに、木組みをイメージした和洋融合のデザインとなっております。江戸期から続く街道沿いの新旧が同居する街並みに溶け込むためのものと聞いております。さて、ご到着の折にはそうしたお客様の情緒感を損なう形となりましたことを大変残念に思います。“おもてなし”はタイミングも大切な要素であることを貴重な教訓として、今後のサービスに活かして参りたいと存じます。つきましては、これからもお客様のたおやかな感性を是非わがホテルに賜りますよう、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
浦和には初めて行きました。ホテルの近くには、駅から続く商店街があり、懐かしさでワクワク感で楽しめました。新しく洗練された街もいいのですが、やはり情緒感は大事かなと。
チェックイン時に冷たいおしぼりを頂戴しましたが、立ってチェックインカードに記入中に出されても・・ちょっととまどいました（笑）
でも、また利用したいホテルです。
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トワイライト宿泊プラン【チェックイン17:00～チェックアウト10:00】宿泊のみ（特典なし）
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この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外観は、中山道をモチーフに、木組みをイメージした和洋融合のデザインとなっております。江戸期から続く街道沿いの新旧が同居する街並みに溶け込むためのものと聞いております。
さて、ご到着の折にはそうしたお客様の情緒感を損なう形となりましたことを大変残念に思います。“おもてなし”はタイミングも大切な要素であることを貴重な教訓として、今後のサービスに活かして参りたいと存じます。
つきましては、これからもお客様のたおやかな感性を是非わがホテルに賜りますよう、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。