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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合5
３月２７日に宿泊しました。埼玉県民感謝還元プランということで超安い価格でした。当日朝に禁煙ルームの有無について問い合わせたところ、禁煙ルームはいっぱいということでがっかりしていました。（でも、当日に連絡したのが悪かったですね。もっと前からお願いしておけば良かったです。すみません。）スタンダードの部屋に案内してもらいましたが、ちょっとたばこ臭く、たばこが苦手な私たちにはきつかったので、お願いしたところ、別の部屋があいたということで、すぐに対応していただきました。感謝、感謝です。うちは県内なので近いお泊まりでしたが、とてもくつろげました。朝食もすごくおいしくて、満足でした。また埼玉県民感謝プランまたやってください。またよろしくお願いします。【ご利用の宿泊プラン】埼玉県民感謝還元プラン◆朝食付きスタンダード（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）
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この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。禁煙ルームをご用意することが出来ず、またお部屋にタバコの臭いが残っていたとの事で、お客様にルームチェンジ頂きましたことをお詫び申し上げます。禁煙ルームの増室を検討しており、タバコを吸われない方にも安心してご利用頂けるよう改善いたしてまいります。県内にお住まいのようでございますので、是非ともまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
３月２７日に宿泊しました。埼玉県民感謝還元プランということで超安い価格でした。当日朝に禁煙ルームの有無について問い合わせたところ、禁煙ルームはいっぱいということでがっかりしていました。（でも、当日に連絡したのが悪かったですね。もっと前からお願いしておけば良かったです。すみません。）
スタンダードの部屋に案内してもらいましたが、ちょっとたばこ臭く、たばこが苦手な私たちにはきつかったので、お願いしたところ、別の部屋があいたということで、すぐに対応していただきました。感謝、感謝です。うちは県内なので近いお泊まりでしたが、とてもくつろげました。
朝食もすごくおいしくて、満足でした。また埼玉県民感謝プランまたやってください。またよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
埼玉県民感謝還元プラン◆朝食付き
スタンダード（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）
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この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームをご用意することが出来ず、またお部屋にタバコの臭いが残っていたとの事で、お客様にルームチェンジ頂きましたことをお詫び申し上げます。
禁煙ルームの増室を検討しており、タバコを吸われない方にも安心してご利用頂けるよう改善いたしてまいります。
県内にお住まいのようでございますので、是非ともまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。