楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から少し遠いけど 周りにいい店が多く 立地条件はまあまあです。ただ、禁煙で予約したのに 禁煙ルームが満室と案内されたのが 残念でした。クレームで 最終的には 禁煙ルームにしてもらえましたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。禁煙ルームでご予約頂いたにも関らず、私共の不手際によりご案内出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう予約管理の徹底を行ってまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスの徹底を行ってまいります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
駅から少し遠いけど 周りにいい店が多く 立地条件はまあまあです。
ただ、禁煙で予約したのに 禁煙ルームが満室と案内されたのが 残念でした。
クレームで 最終的には 禁煙ルームにしてもらえましたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
禁煙ルームでご予約頂いたにも関らず、私共の不手際によりご案内出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう予約管理の徹底を行ってまいります。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスの徹底を行ってまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。