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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.16
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.69
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-17 23:40:29

たまには、のんびり過ごす時間が欲しくて急遽探して取りました。

スタッフの対応も良く、部屋にシングル分しか用意していなかった物を

早急に持ってきてくださり。。。  *^-^*



ただ。。。。。。


浴槽のお湯を抜いたら、トイレの方まで流れてしまう。

どこかが詰まっているようでした。


直す? 掃除?  した方がいいですよ。



ラウンジものんびり美味しいお酒がいただけて満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010-04-18 15:07:38

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの排水につきまして、お客様がゆっくりお過ごしになられるお時間を妨げ、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。早急に排水の点検を行い、みなさまによりご快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、これからも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】