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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
総合3
始めて利用させていただきました!歩いて駅から6分~10分の所にあり、ホテルの下や周辺にはコンビニなどがいくつかあり立地、よかったです。お部屋の感じは普通です。清掃はきれいにされてました!チェックインした時のフロントの方の接客がちょっと気になりました。何だか聞きたい事があっても、聞きづらい感じでした。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プランスーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)
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ホテルの顔とも言えるフロントマンの接客の姿勢にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。言い訳は出来ません。接客に余裕が無いのは、勉強が足りないという点につきます。恥ずかしい限りです。日々努力を重ね、どのお客様にも愛されるホテルの顔になるように全員が精進してまいりますのでこれからもご愛顧の程お願い申し上げます。当方の事情とはいえ、返信が遅れました事も重ねてお詫び申し上げます。
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ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
3.0
投稿日:2010-08-09 01:55:54
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2010-07-03 23:25:41
熱海倶楽部 迎賓館(静岡県)
投稿日:2010-07-02 19:13:46
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
投稿日:2010-05-06 14:53:56
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総合3
べる花子さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
始めて利用させていただきました!歩いて駅から6分~10分の所にあり、ホテルの下や周辺にはコンビニなどがいくつかあり立地、よかったです。お部屋の感じは普通です。清掃はきれいにされてました!チェックインした時のフロントの方の接客がちょっと気になりました。何だか聞きたい事があっても、聞きづらい感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)
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ホテルの顔とも言えるフロントマンの接客の姿勢にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。言い訳は出来ません。
接客に余裕が無いのは、勉強が足りないという点につきます。恥ずかしい限りです。
日々努力を重ね、どのお客様にも愛されるホテルの顔になるように全員が精進してまいりますので
これからもご愛顧の程お願い申し上げます。
当方の事情とはいえ、返信が遅れました事も重ねてお詫び申し上げます。