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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天用プランのため一人でツインルームしか予約できなかったシングルが空いていたのにもったいないプランを増やしてください
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浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。楽天様経由ということでツインルームしかご予約ができなかったとのことで、ご不便をおかけしました。今回ような場合は、シングルの空きの確認できましたならば、料金の問題もありますが、楽天様のご予約をキャンセルしていただいて、シングルを改めて、ご予約をしていただくという方法もございます。ご相談をいただければと思います。シングルの部屋を増やすというのは、シングル全体の数の兼ね合いもございますので、一朝一夕という訳には参りません。ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
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浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
楽天様経由ということでツインルームしかご予約ができなかったとのことで、ご不便をおかけしました。
今回ような場合は、シングルの空きの確認できましたならば、料金の問題もありますが、楽天様のご予約をキャンセルしていただいて、シングルを改めて、ご予約をしていただくという方法もございます。ご相談をいただければと思います。
シングルの部屋を増やすというのは、シングル全体の数の兼ね合いもございますので、一朝一夕という訳には参りません。
ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。