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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-06 14:32:29

リーズナブルな値段で宿泊させていただきました。ホテルの廊下が広いですね。お部屋も清潔で気持ちが良かったです。ホテルのスタッフの皆さま、非常に丁寧ではあるのですが、もう少し笑顔があったら、さらに嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2011-01-06 21:38:13

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフに笑顔が足りないとのご指摘をいただき、反省しております。
自然の笑顔をと、一人、一人が思っているのですが、出来そうで出来ない、大切なおもてなしのツールであると知っているのですが、時として、緊張感に負けてしまうようです。
まだまだプロにはなりきれていないということでしょう。
いつかきっと自然に心の底から湧き出る笑顔でお客様をお迎えすることが出来るように精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ニューイヤーバーゲン2011
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】