いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
宴会終了のお時間と重なってしまったとの事、お詫び申し上げます。
当ホテルは、宿泊と宴会の入り口が一緒になっておりまして、ご迷惑をおかけしました。
ただ、殆どのシティーホテルは宴会場を有しており、エレベータも一緒です。宿泊専門に特化しているわけではありません。ご不便をお掛けしますが、何卒、ご理解をいただきたく、お願い申し上げます。
このようなお答えしか出来ないこと、心苦しくはありますが、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。