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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.15
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.68
  • 食事4.21

総合5

moto.sさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

moto.sさん [40代/男性] 2011-03-03 00:59:15

非常によいサービスだと思いました。しかし一点だけ、個人差はあるが冷蔵庫の中がからとは、問い合わせしたら、館内自販機の設置もなく外のコンビニへとダウントレンドとはいえお客様の要望に答えるのは良いが、館内に自販機の設置検討を、自社管理できなければ委託すればよいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2011-03-06 12:54:24

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
自販機のご意見ありがとうございます。委託の件はごもっともでございますが、設置をする適当な場所がございません。
ホテルの場合は全体の景観もございます。生憎、すべてを機能的にという訳にもまいりません。見てくれの優雅さもあり、別世界を演出する役割もございます。季節の変遷が一例で、最近まで雛人形をロビーに飾り雅の世界を来館のお客様に愛でていただきました。
このような側面も考慮しなければならないこともございますが、重要課題としては捕らえておりますので、お時間をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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