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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
荷物を運んでくれた女性にホテルがいつできたのか尋ねたが答えられなかった。駐車券のことで余分に頼んだことがあり、申し訳ないとこちらが低姿勢だったにもかかわらず、フロントマンはそれが当然のような対応だった。本当の一流ホテルならば、客が無理を言ってもそんなことはおくびにも出さず、もっとにこやかで柔軟な対応をしてくれます。【ご利用の宿泊プラン】【最低価格保証】直前割プラン ～最大60％ OFF！～スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）
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浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル開業の年のご案内が出来なかったこと、大変恥ずかしく、思います。基本の期です。本当に申し訳ございません。今年で開業11年になります。駐車券のご対応も、不愉快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様の立場になってサービスをするという事は一流に限らず、サービスの基本であると思います。その辺りに驕りがあったのではないかと、反省をするばかりでございます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
荷物を運んでくれた女性にホテルがいつできたのか尋ねたが答えられなかった。駐車券のことで余分に頼んだことがあり、申し訳ないとこちらが低姿勢だったにもかかわらず、フロントマンはそれが当然のような対応だった。本当の一流ホテルならば、客が無理を言ってもそんなことはおくびにも出さず、もっとにこやかで柔軟な対応をしてくれます。
【ご利用の宿泊プラン】
【最低価格保証】直前割プラン ～最大60％ OFF！～
スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）
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浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル開業の年のご案内が出来なかったこと、大変恥ずかしく、思います。基本の期です。本当に申し訳ございません。
今年で開業11年になります。
駐車券のご対応も、不愉快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の立場になってサービスをするという事は一流に限らず、サービスの基本であると思います。
その辺りに驕りがあったのではないかと、反省をするばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。