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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.16
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.69
  • 食事4.26

総合4

あっこりん1007さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

あっこりん1007さん [40代/女性] 2011-07-03 14:52:29

大宮のお友達との飲み会が定期的にあるため、いつもは大宮で宿泊するのですが、空室が無くこちを初めて利用しました。ちょっと奮発してしまいました。部屋とベッドは広くて快適でしたが、冷蔵庫が全然冷えなくて、お土産に買ったスィーツがダメになってしまいました…(泣)飲物もまったく冷えませんでした!たまたま私が泊まった部屋だけなのでしょうか?節電のためでしょうか?冷蔵庫の意味がないです!コンセントはついてました!近くにコンビニがあるのが助かりました。宿泊代の割りにアメニティーが普通でした。レディースプランなどあって、メイク落としや化粧水などがあるといいと思います。ちなみに、一泊するのに駐車代も高いです…
もっと安く朝食付きのホテルもあるので、次回は良く考えて利用したいと思いました。清潔で静で快適だったのは満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
スポーツ好き必見!情報満載のサンスポコラボプラン
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ロイヤルパインズホテル浦和 2011-07-09 19:06:27

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
様々な点でご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
冷蔵庫はチェックをさせていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。
メイク落としや化粧水は、最近は持参される方が多く、お問い合わせをいただいたお客様にお届けするようにしておりますが、そちらもご案内不足でした。
駐車場は、市の所有になっており、交渉はしておりますが、遅々として進んでおりません。
お詫びばかりで恥ずかしい限りでございますが、貴重なご意見をこれからに活かしていきたいと思っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スポーツ好き必見!情報満載のサンスポコラボプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
あっこりん1007さん
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