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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
G.Wの家族旅行に利用しました。食事無しのプランでしたので、食事については評価出来ないのですが、駅に近いので食事場所を探すのには困りませんでした。ベッドもバスも部屋の広さも十分で、快適に過ごせました。バス周りの小物の品揃え、お茶・コーヒーの種類の多さは、特筆すべき良かった点です。眺めも素晴らしく、ちょうどチャペルで結婚式が行われていて、結婚式を初めて見る子供達は、釘付けでした。一つだけ残念だったのが、電話で問い合わせた際、駐車場が公営利用で駐車券を購入しなくてはならない旨の説明が無かった事です。WEBサイトでの説明を見ていかなかったので、最初とまどいました。時間が無くて、「うらわ美術館」を見逃してしまったので、是非また宿泊したいです。
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この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。このゴールデンウィークはお天気に恵まれ、ご家族旅行の良い思い出作りに私共が少しでもお手伝いできておりましたら幸いでございます。さて、駐車場のご案内に関しまして、至らない点がございました。大変失礼致しました。WEBサイトに記載がございます為、私共もご案内が言葉足らずになってしまったようでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、このようなご迷惑をおかけしないように努めてまいります。私共のご案内の不備により、ご迷惑をおかけしてしまいましたのに、駐車券のご購入についてのご理解をいただけましたこと、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊課一同
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
G.Wの家族旅行に利用しました。
食事無しのプランでしたので、食事については評価出来ないのですが、駅に近いので食事場所を探すのには困りませんでした。
ベッドもバスも部屋の広さも十分で、快適に過ごせました。
バス周りの小物の品揃え、お茶・コーヒーの種類の多さは、特筆すべき良かった点です。
眺めも素晴らしく、ちょうどチャペルで結婚式が行われていて、結婚式を初めて見る子供達は、釘付けでした。
一つだけ残念だったのが、電話で問い合わせた際、駐車場が公営利用で駐車券を購入しなくてはならない旨の説明が無かった事です。WEBサイトでの説明を見ていかなかったので、最初とまどいました。
時間が無くて、「うらわ美術館」を見逃してしまったので、是非また宿泊したいです。
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この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
このゴールデンウィークはお天気に恵まれ、ご家族旅行の良い思い出作りに私共が少しでもお手伝いできておりましたら幸いでございます。
さて、駐車場のご案内に関しまして、至らない点がございました。大変失礼致しました。
WEBサイトに記載がございます為、私共もご案内が言葉足らずになってしまったようでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、このようなご迷惑をおかけしないように努めてまいります。
私共のご案内の不備により、ご迷惑をおかけしてしまいましたのに、駐車券のご購入についてのご理解をいただけましたこと、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課一同