アメニティで置いてあったボディソープやシャンプーなどとてもいい香りで良かったです。お部屋からの景色も良くまた利用させていただきたいです。

仕事にプライベ－トによく利用させて戴いております。スタッフの方々の対応もよく，部屋・設備も快適ですが，一点だけ残念に思う事があります。①連泊の際の部屋の清掃が不備。バス浴槽内に髪の毛が残っている,テ－ブルの上を拭いていない,床の掃除が雑。連泊した時は必ずそう感じます。②おもてなしについて・・ちょっとした気づかいとして,コ－ヒ－とお茶菓子のサ－ビスは初日のみのサ－ビスの様ですが,連泊された場合も日日同等のサ－ビスがあっても良いのではないでしょうか？その事を考えると,同じ料金を支払うのであれば一日一日泊まる部屋を変えて連泊した方がよっぽと気持ちよくすごせます。・・・宿泊するゲストの気持ちになって今一度提供するサ－ビスについて考えてもらいたいと思います。今後も当分お世話になるつもりでおりますが,どうぞ宜しくお願い致します。

母のお誕生日にプレゼントしたホテル宿泊でしたが、母も子供も広くて清潔な部屋に大満足でした。

今年１月に利用して以来、何度も宿泊しています。
フロントの対応もよく、毎回高層階希望で部屋を用意していただき展望を楽しませていただいてます。
とりわけバスルームがゆったりしているのでリラックスできるのがいいですね。
ぜひ楽天のほうでもレディスプランの紹介をおねがいします。
またルームサービスの利用ができれば文句なしですね。
女性一人でも安心して宿泊のできるホテルです。

今回ツインの部屋を利用させていただきましたがとても広く、またチエックアウトも正午と、ゆっくりゆったり快適に過ごさせていただきました。

定宿が取れずに初めて利用しました。
ゆとりのあるの部屋と大きめのベッドに満足しました。フロントの対応もよかったです。駅から少し歩きますが、苦になる程ではありません。また利用したいと思います。

2度目です。1度宿泊したことがあり、是非また泊まってみたいホテルのひとつでした。今回も大変満足しました。お部屋は綺麗ですしアメニティも整っています。でも一つ不満だったのは、シングルを予約したのにツインに変更されたことでした。

ホントは大宮のホテルを探していたのですが、急だったのでこの時期は特に空きが無くこちらのホテルに泊まったのですが、部屋は広めで清潔感が有り、とても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。アメニティーグッズも充実しており申し分なしです。

部屋も思ったより広くベットが大きサイズの物でゆったり利用出来ました。次回も宜しくお願いします。

立地も良いですし、部屋の清潔さ、フロントの対応も満足行くものでした。
ＰＣの接続がモデムではなく、ＬＡＮ接続形式だと助かります。あまりＰＣの設定を変えるのも面倒なのでシンプルなＡＤＳＬの方が便利な気がします。
チェックアウトもゆっくりで助かりました。
総合的には満足ですので、また利用したいと思います。

７／３０に１泊で利用させて頂きました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの方の対応が良く、また機会があれば利用させて
頂きたいと思います。

従業員の接客態度がすばらしい。値段も都心に比べるとリーズナブル。部屋は眺めがよく、設備も細かいところまで行き届いている。ホテルに併設のレストランのほか、周辺部には昔からの美味しいレストランが多数ある。
部屋のＦＡＸは大きくて不要。それより無料インターネットのモデムを各部屋に標準装備していただきたい。

■シングル一泊二日で初めて利用させていただきました。
　現地の方には大変申し訳ないのですが、浦和にこんなに素晴らしいプレミアムなホテルがあるとはっ！
■当方、都内（２３区内）在住ですが、さいたまスーパーアリーナでのライブに行く為、実は当初、大宮のホテルを探しておりました。が、「浦和ロイヤルパインズホテル」に決めました。決めた理由はしっくり落ちつた雰囲気なのに納得の価格、交通、立地だったから。
■実際に泊まってみてアンケート評価欄通りの...大満足！。ちなみに「食事」評価が「不能」の理由は、ホテル内で食事をいただかなかったからです。その他、気に入ったところをまとめてみました。
■完璧にクリーンアップされた室内＋浴室。
■アメニティーの充実ぶりと質の高さ。
■体重計があるのも特に女性にはウレシイ。
■心地良く機敏なフロントの対応。
■浴室壁面の曇らない大きな鏡と、それとは別にある移動可能でどアップにも写る鏡。これはお化粧をする女性やシェービングをする男性にもウレシイ心遣いです。
■それに浴室内にあるスピーカーでＢＧＭを聴きながら、広い湯舟でゆ～っくり休めたこと。　
■常備されている日本茶（＋湯呑）のほかに、ノリタケのティーカップとレモンティー＆ミルクティがあってとても嬉しかったです。
■無線ＬＡＮのほかに、ファックス機があったのには驚き。ＦＡＸ機...あるようでない設備ですよね。出張される方には心強いのでは。

★大宮でのホテルをお探しの方、大宮←→浦和間の電車賃や時間を掛けてでも「浦和ロイヤルパインズホテル」をおすすめ致します。
また利用させていただきます！

僕は結構辛口の評価をするのですが、こちらは本当に素晴らしいホテルでした。
部屋にファックスがあって重宝しましたし、最上階の景色は抜群・ベッドサイドの収納型コントロールや浴室のBGMなど設備も驚くばかりでした。
ミニバーサイドのアクセントのある照明は遊び心があって素敵でした。
カミソリの質もずば抜けて良い物を使用していますね。使用後のシャツなどを入れられるような紙袋など、宿泊する人の気持ちを考えたお部屋に脱帽です。
また利用させて下さい。

今回は、セミダブルで土曜日の宿泊13650円でした。値段の割に部屋は広くベットも十分な大きさでした。立地条件も良いと思います。

シャンプー、リンスの量が少ない。

G.Wの家族旅行に利用しました。
食事無しのプランでしたので、食事については評価出来ないのですが、駅に近いので食事場所を探すのには困りませんでした。
ベッドもバスも部屋の広さも十分で、快適に過ごせました。
バス周りの小物の品揃え、お茶・コーヒーの種類の多さは、特筆すべき良かった点です。
眺めも素晴らしく、ちょうどチャペルで結婚式が行われていて、結婚式を初めて見る子供達は、釘付けでした。
一つだけ残念だったのが、電話で問い合わせた際、駐車場が公営利用で駐車券を購入しなくてはならない旨の説明が無かった事です。WEBサイトでの説明を見ていかなかったので、最初とまどいました。
時間が無くて、「うらわ美術館」を見逃してしまったので、是非また宿泊したいです。