投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年08月05日 09:05:57
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ミッフィープランに宿泊しました。部屋の中すべてミッフィーで子供は喜びました。3歳が添い寝で4人で泊まりましたが部屋は十分な広さでした。最上階17Fの部屋で、ちょうど戸田の花火も見えて、良かったです。
食事は夜朝ともホテルで取りましたが、ビュッフェで、良質ともに満足できるものでした。夜の「ミケーア」での北海道ビュッフェは特に良かったです。ただ、ドリンクがつくことが事前に説明がなく、子供がむずがり出して、部屋に帰ろうかというところで、「コーヒー紅茶はどちらに」といわれても、「結構です」というしかなかったですが。
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- 投稿者さん 2003年07月03日 22:45:52
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6月27日に宿泊しました。今回も記念日で宿泊しました。また景色の良いお部屋にしていただき感謝です。梅雨の中休みで天気もよく、夜景も綺麗でした。いつも思うのですが、設備やスタッフの対応は本当に最高です。以前、ご紹介いただいたトップラウンジからの夜景も最高でした。ぜひまた利用させて頂きます。
一点だけ気になった事があります。
1504号室のバスタブの排水が少し悪いような気がしました。シャワーを浴びているとくるぶしくらいまでお湯がたまりました。
今まで他の部屋ではそんな事はなかったと思います。
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- 投稿者さん 2003年07月02日 11:15:41
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さいたま市に出かけることがとても多く、いろいろなホテルに泊まりました。その中でもお部屋の綺麗さやスタッフの対応などとても良かったと思います。何と言っても地下に平置きの駐車場があるのもうれしいですね。さいたま市に出かける時は、その後も何度も利用してます。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年07月02日 12:15:00
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この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今後ともさいたま市にお出かけの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 宿泊一同
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- 投稿者さん 2003年06月30日 18:50:46
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今回、「彩の国さいたまプラン」で、初めて利用させてもらいました、おかげさまでゆっくり快適な時をすごせました。チェックアウトをすませ「ミケーラ」のランチブッフェをとっている時、部屋に忘れ物をしたことに気づき、「どうしたらいいか?」とスタッフに尋ねたところ、わざわざ持ってきていただいきました。親切な対応で、とてもありがたかったです。ランチもおいしかった!また機会があったら是非利用させてもらいます。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年07月01日 11:55:34
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ご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。お忘れ物の件につきましても、お客様にご迷惑をおかけすることなくお品物をお渡しすることができ、私たちも安心しております。
再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年06月29日 09:57:08
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21日の土曜に彩の国プランで1泊しました。チェックアウトが15時で、しかも朝食付き。部屋も広くてベッドも大きくアメニティも充実していてかなりのんびり過ごせました。このようなプランはぜひ続けてほしいです。また泊まりたいです!
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年06月30日 02:36:59
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この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用誠に、有難うございました。今後もお客様に満足頂ける様に努力させていただきます。ご宿泊有難うございました。
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- 投稿者さん 2003年06月17日 18:16:39
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サービス・アメニティ・窓からの景色、どれをとっても埼玉県下随一であるることは間違いないと確信しました。
唯一、メンテナンスをしていただきたいのは、ウォシュレットの不具合です。水勢が弱く、「最強」にしても使えない状態でした。
今回は、埼玉スタジアムでの「引退試合」の前泊で利用しました。
備え付けのビデオデッキで持ち込んだテープを見て気持ちを盛り上げることもできました。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月04日 00:11:43
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付帯設備が殆どないにも拘らずホテルの王道で勝負できる内容を有します。やっと浦和も埼玉県の顔ができたわけで喜ばしい限りです。宴会も何度か使いましたが、料理が素晴らしい。また朝食に出ていた手作り豆腐の美味しさは特筆すべきものと思いますが、常にあるのでしょうか?
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- 投稿者さん 2003年05月22日 09:30:49
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5/16に利用しました。 部屋の設備や備品、ホテル内の施設も申し分ありませんでした。 ちょっと残念なのは使用済みのバスタオルがそのままでおいてあったことですね。 すべてが綺麗なだけに逆に目立ちました。
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- 投稿者さん 2003年05月20日 18:21:41
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5/17利用しました。バブルバス用シャンプーからソーイングセットまで、部屋の設備は物干しロープで外国みたいなバストイレも広々。照明も七色に変わる癒し系でした!バスルームまでBGM(TV、有線みたいな音楽まで)聴けるし、とにかくいってみて!朝食も種類たくさんありましたよ。ヨーグルトだけでも確か5種類くらいありましたよ!パンも菓子パンみたいなものまでありました。コックのお兄さん素敵な人がいましたよ。朝食について下にいろいろ書いてあったけどそんなことないよ。種類も豊富だし、コーヒーのおかわりもすぐ来てくれるし、新聞のサービスがあるし!なにもかも最高です。グレイト!
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年05月20日 21:31:55
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ご利用戴きまして誠に有難うございました。これからもスタッフ一同より良いサービスをめざしてがんばっていきたいと思いますのでまたのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年04月19日 19:38:22
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とてもゆっくり出来て良いホテルだと思います。考えていたよりも都内に近くて価格も手ごろで 都内の同じ価格のビジネスホテルより断然良かったと思います。チェックアウトの時間がゆっくりできて、朝 部屋で仕事が出来るので良かったです。又 ぜひとも 利用させてもらいます。
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- 投稿者さん 2003年04月18日 16:22:08
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4/4に1泊させていただきました。私のお気に入りのホテルです。客室・フロントの方の対応・値段・どれをとっても文句なしです。地下にあるマッサ-ジのお店もオススメですよー!
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年04月19日 02:40:34
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この度は私共をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にお褒めいただきましたことを従業員一同心に留め、さらにきめ細やかなサービスでお客様をお迎えできますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年04月08日 19:26:39
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3月下旬に少し早い結婚記念日(4月13日)でしたが結婚一周年で宿泊させていただきました。宿泊日直前の予約だったのでシングルしか空室がなかったのでがっかりでしたが、当日にダブルが空いてるとのことで変更していただきました。いつもは仕事で利用しているのでシングルに宿泊ですが、ダブルルームは部屋も大きくて快適でした。また17階(最上階ですか?)で夜景も最高でとても良い記念日になりました。仕事はもちろんプライベートでもまた利用させていただきます(仕事ではは来月に利用予定)。印象深い記念日になりました。ありがとうございました。
以前要望でお伺いしたコーヒーとお茶の場所が分かり利用しました。
ミルクティーがあったのは驚きました。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年04月09日 14:45:59
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございましたす。ホテルでの滞在がご満足いたいたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサービスに努めていきたいと思っております。
またのご来館を、心からお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年04月01日 20:51:44
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埼玉アリーナの試合観戦のため利用させていただきました。駅から地図を頼りに行きましたが分かりやすくコンビニも近くにあり便利でした。
ベッドがとても気持ちよかったので熟睡。
お茶セットや洗面具等、設備もグッドでした。ホテルは部屋が暗いイメージでしたが、ここは窓もおおきくて明るく清潔でした。
朝のバイキング付きでしたが値段もお手ごろです。
バイキングの種類が少しさびしかったかなぁと思います。
まだ連れのものが食べていたのにバイキング形式にしては、めずらしく
トレーごと下げにいちいち来るのは少々うるさい気がしました。
でも総じて気分よくすごせました。またよろしくお願いします。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年04月04日 04:52:03
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この度は私共をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
またレストランのサービスに関しましてのご指摘、有難うございます。
お客様のご指摘は、早急にレストランに報告させて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月29日 19:15:27
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初めて利用させていただきましたが、思った以上によかった。建物の新しさもあるが、テレビのリモコン、メモ用紙等にチャントしたレザーのカバーが付いているのだ。こんなのは初めて、かなり行き届いているという感じでした。また機会があったら利用したいと思います。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年03月31日 13:48:32
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ご利用ありがとうございました。当ホテルは開業3年目を迎えた新しいホテルでございます。
皆様に快適なホテルライフを送って頂ける様、スタッフ一同励んで参りますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年03月21日 00:43:42
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北浦和で前の会社の同期の送別会があって、母と8ヶ月の子供と一泊利用させていただきました。子供がいると予約では言ってなかったのですが、従業員の方の対応がとても良く、もちろん部屋もきれいで、残してきた旦那と父には申し訳ないねって、夜景を見つつ母と晩酌しました。子供にとっても初旅行で、だいぶはしゃいでいて、興奮のあまり、よく眠れなかったみたいです。朝、一緒にお風呂に入りましたが、前の日に水のないバスタブで遊んだせいか怖がることなく入れました。なかなか広くて浅くて赤ちゃんを入れるのに十分でした。朝ご飯のバイキングもたんまり食べて、果物やジュースも新鮮だったので、子供にも安心して食べさせてあげました。子連れの方も多くて、いろいろ話かけたりして楽しかったです。ただ、ハイハイさせるのにベットの上かソファの上でしかできなかったので、和室があったりキッヅルームがあったりしたら、申し分ないくらいですが、あの料金でそんな贅沢は言えませんね。でも、本当に満喫できました。旅行にも自信がついたので今度は旦那と3人で泊まりに行きたいと思います。ケーキバイキングをやり残したので・・・
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- 投稿者さん 2003年03月17日 22:33:01
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清潔感あふれる、新しいホテルでした。
ツインの部屋は広々していて、とても快適。
朝食のイタリアンも良かったです
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年03月19日 02:35:46
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この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。今後ともロイヤルパインズホテルをよろしくお願いします。
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月16日 01:30:39
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13日にツインで宿泊しました。今回も最上階の部屋をご用意頂き、また部屋にはマネージャーさんよりのお心遣いもありありがとうございました。仕事で茨城に行くのに浦和経由にした甲斐がありました。チェックアウトも午後三時という設定にしてもホテル側のリスクより利用者側の立場にたったサービスですね。そういう細かい配慮が随所に感じらるホテルです。フロントの方の対応も都心の一流と言われてるホテルより親切で温かみがありますね。ただ道路が混んで高速まで距離はないのに時間ばかりかかる。これはつらい(泣)でもそれでも関東の仕事の時は埼玉に用はなくてもパインズホテルに予約入れるでしょうね。ソフト、ハードともにそうさせるものがあるホテルです。仕事で全国のホテルを利用しますがお勧めできるホテルです。
ただひとつだけ・・今回四季亭で会席をいただきましたが筍のアクが抜けてなかったそうです。主人がぼやいてました。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年03月16日 13:24:22
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遠方からのご宿泊誠にありがとうございます。
また大変お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様側にたった宿泊プランを提案し続けて参りたいと思っておりますので今後とも浦和ロイヤルパインズホテルをお願い致します。
宿泊アシスタントマネージャー
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月12日 16:13:14
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3/8から1泊で泊まりました。今回2回目の宿泊でしたが、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。朝食もぎりぎりの時間に行ったのですが、おいしいものをゆっくり食べられました。大満足です。
ただ、一つだけ気になったことがありました。それは、ルームキーです。こちらのやり方が悪いのか、磁気が弱まってるのか、それとも静電気かなにか?なのか、何度も何度も挿しては抜いて、挿しては抜いて、とやらないと鍵が開かないのです。
チェックアウト時にフロントに言おうと思っていたのですが、なんだか忙しそうだったので、ここに書き込んでみました。
ぜひぜひ、一度チェックしてみてください。
また、パインズを利用したいと思っていますので、よろしくおねがいしまーーーす!
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年03月16日 13:14:40
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ご宿泊ご利用ありがとうございます。ご指摘ございましたルームキーでございますが確認をさせて頂きましたので今後は、このようなことがないようチェックチェックさせて頂きたいと思います。今後とも浦和ロイヤルパインズホテルを宜しくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月11日 09:20:14
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RY10804176で13日予約しました荒木です。今回茨城に仕事で出かけるのに無理やりパインズホテルに宿泊計画しました。コースだけを考えればもっと便利な立地のホテルはあるのですが・・おいしい和食を食べてゆったりとした部屋でくつろいでまた延々と車走らせていきます。忙しい日常の中ですばらしい景色が堪能でき時間が止まってしまったような非日常の時を過ごせるホテルなのでお気に入りです。
またそば殻枕のリクエストお願いします。
- ロイヤルパインズホテル浦和 2003年03月11日 20:40:49
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同荒木様のご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
私の埼玉地区での定宿です。もう20泊以上していますが、本当にお客様を大事にするホテルです。
一度宿泊しただけで朝刊の種類や部屋の好みを憶えていてもらえて次回以降はお得意様扱いしてもらえるのでますますファンになりました。高層階からの眺めが良いしアメニティも充実しています。ベッドはシングルルームでもダブルベッドの大きさです。さいたま市のホテルはほとんど利用しましたがこちらを利用するようになってからは他のホテルを利用する気になれないほどです。浦和駅からは7分ほどですが店が沢山ある通りですので夜でも人通りが多く苦になりません。
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いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく思っております。お客様を第一に考える、それが私共のサービスだと考えておりますので、当ホテルをお気に召していただけて、嬉しく思います。今後とも是非ご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
フロントスタッフ一同