いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
スタッフの対応でお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご期待にお応えできますようサービスの向上に努めてまいります。
お部屋やお食事につきましてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、お客様のニーズに合った応対を心掛けてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。客室はすべて上階となっておりますので夜景をお楽しみ頂けます。
浦和駅からは徒歩数分かかりますが、次回お越しの際は違った道からお越し頂くと、また違ったお店も発見して頂けるかと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう価値ある宿泊プランのご提供に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
設備面・価格面共にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。清掃につきましては特に重点的に強化を行っております。サービス面を含めて向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心より申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
チェックアウトの際に、領収書をお渡しさせて頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無きよう不手際を真摯に受けとめ業務の徹底を行ってまいります。申し訳ございませんでした。
全ての面でお客様にご満足・ご納得を頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
また埼玉方面にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上い努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。只、トイレの便器内に水垢のスジが残っておりお客様にはご不快な思いを抱かせてしましましたことを深くお詫び申し上げます。メンテナンスを早急に実施させて頂きます。申し訳ございませんでした。
お帰りの際にビーフシチューをご購入を頂き有難うございます。カレーや麻婆豆腐、海老ドリアなどもホテルオリジナルでご用意致しておりますので、またの機会にご賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようお得なプランの充実に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
深夜のご到着で短時間のご滞在にも関らず、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
快眠をテーマとして、マットや枕の検討を現在行っております。快眠を追及した枕を試験的に貸し出し用として導入しておりますので、よろしければフロントにお尋ね下さいませ。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
駐車場が分かり辛かったとのことでお客様にはご不便をお掛け致しました。
駐車場は市営のため名称は異なり、看板にも「センチュリーパーキング」と表示されております。
「センチュリーパーキング」の名称変更や看板の変更は難しいので、ホテル自体の看板を増やすなどの工夫をし改善出来ればと考えております。
地下駐車場への進入路につきましても、改善の提案を行ってまいります。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
浦和駅からの道程が分かり辛かったとの事でお客様にはご不便をお掛け致しました。案内板の設置等、できる限りわかりやすくお越し頂けるよう工夫してまいります。
お部屋にはご満足頂けたようで嬉しく存じます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
ゴールデンウイークは沢山のお客様にご来館頂いたこともあり少々ご不便をお掛けいたしました。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう工夫に努めてまいります。
インターネット接続につきましても、宿泊プランによりましては接続無料となっているプランもございますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。サービス面でお褒めの言葉を頂戴するのが何よりの励みになります。更にご満足頂けるよう努めてまいります。
車でも電車でも便利な立地ですので、埼玉・東京方面への拠点としてもご利用頂ければ幸いです。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越しの際にご利用を頂いたとの事ですが、快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。
いちご狩りにも行って頂いたようで、お子様に喜んで頂けた事が何より嬉しく存じます。
これからもお客様にご滞在だけではなく、トータルでご満足を頂けるような商品のご提供に努めてまいります。
お引越し後も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。これからも宜しくお願い申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。ホテルは駅前の立地ではございませんが、サービスでご納得頂けるようこれからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも埼玉方面にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。
あいにくホテルは駅前ではございませんが、ホテルまでの道程には飲食店や書店・コンビニ・スーパーなどもございます。
また埼玉方面にお越しの際はご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
カーテンの臭いが気になられたとの事で、消臭が徹底できておらす大変ご迷惑をお掛け致しました。再度消臭の徹底を致してまいります。申し訳ございませんでした。
またの機会のご利用を頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき、
改めて御礼申し上げます。
この度のご滞在、お喜び頂けた様で大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用をお待ちしております。

この度はどうもありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、客室設備のご意見もありがとうございました。
頂きましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
お客様により一層、喜んで頂ける場を目指し、これからも努力を続けて参ります。


お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊